如今是一個(gè)社交、電商、服務(wù)三流合一的時(shí)代，獲客成本越來(lái)越高， 服務(wù)并不是粗暴的花錢(qián)買(mǎi)流量再變現(xiàn)，而是把重心放在提高服務(wù)質(zhì)量上，通過(guò)好的服務(wù)建立品牌忠誠(chéng)度，讓客戶(hù)真正留下來(lái)。而平臺(tái)上真正屬于自己的流量與客戶(hù)比較少，為了花費(fèi)更少的成本留住客戶(hù)，要轉(zhuǎn)換成為私域流量。
流量如何高效轉(zhuǎn)化？
轉(zhuǎn)化流程如何優(yōu)化？
如何抓住用戶(hù)畫(huà)像做精準(zhǔn)投放、促活？
這些以前拍大腿就敲定的事情，在如今這個(gè)被大數(shù)據(jù)和海量信息包裹的時(shí)代看來(lái)，存在了非常大的bug。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，且不說(shuō)阿里、騰訊這樣的巨頭，早已經(jīng)把數(shù)據(jù)分析作為決策的客觀依據(jù)。即便是在初創(chuàng)的產(chǎn)品中，用戶(hù)、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售等數(shù)據(jù)也已被證實(shí)擁有巨大的分析價(jià)值。
很多家居品牌商發(fā)現(xiàn)，以前行之有效的經(jīng)驗(yàn)，在商業(yè)環(huán)境的快速迭代中，不再那么可靠，生命周期明顯變短。大數(shù)據(jù)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代，來(lái)得比我們的預(yù)料要更早。
獲客太難，轉(zhuǎn)化太低
伴隨著線下展會(huì)，商業(yè)洽談，盟主聽(tīng)到很多家居品牌商們討論，獲客成本一路飆升，轉(zhuǎn)化率低迷不振。
在流量紅利殆盡的當(dāng)下，公域流量變現(xiàn)開(kāi)始變難，挖掘老用戶(hù)更多的價(jià)值成為了所有公司的共識(shí)，越來(lái)越多的人開(kāi)始瞄準(zhǔn)私域流量。私域流量崛起的背后，是企業(yè)的增長(zhǎng)焦慮，但同時(shí)也為KOC帶來(lái)了機(jī)遇。
No.1私域流量是什么？
早在17年起，淘寶電商開(kāi)始流行一個(gè)詞，叫做私域流量。
18年，美麗說(shuō)和京東聯(lián)合推出“微選”平臺(tái)，要在微信生態(tài)幫中小企業(yè)打造建私域流量。同年有贊上市，估值60億，成為“微信生態(tài)第一股”，創(chuàng)始人白鴉在4月億邦智能商業(yè)大會(huì)上稱(chēng)，社交生態(tài)可以養(yǎng)私域流量。
而今年，相信對(duì)于不少營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，私域流量是近期聽(tīng)得最多的詞之一。比如誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)開(kāi)始打造自己的流量池，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)通過(guò)養(yǎng)“用戶(hù)”，提升用戶(hù)終身價(jià)值、ROI及轉(zhuǎn)化率……
▲3月16日，微選宣布正式上線
私域流量，是相對(duì)于公域流量的概念，按照標(biāo)準(zhǔn)解釋?zhuān)核接蛄髁烤褪瞧髽I(yè)自主擁有的、可以免費(fèi)多次利用的流量。換句話說(shuō)，私域流量可以理解為商家的“私有資產(chǎn)”。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是商家把自己的客戶(hù)資源圈養(yǎng)起來(lái)。以淘寶為例，目前淘寶越來(lái)越強(qiáng)調(diào)內(nèi)容化和私域流量，商家在拼資源，拼資本的時(shí)候，更加強(qiáng)調(diào)做自己的粉絲“圈養(yǎng)”。
▲私域流量的優(yōu)勢(shì)
私域流量的特點(diǎn)是，自由反復(fù)利用，無(wú)需付費(fèi)，又能隨時(shí)觸達(dá)。
對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了店鋪的商品，這個(gè)客戶(hù)是屬于淘寶的，是公域的流量。那么如何進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)呢？就是要將客戶(hù)引導(dǎo)到你的私域流量池子里，諸如微信社群、小程序、app或公眾號(hào)、頭條號(hào)，抖音等自媒體上，這個(gè)客戶(hù)就從“公有資產(chǎn)”變成你的“私有資產(chǎn)”了。當(dāng)然以上是理想化的一個(gè)情況。
No.2
如何通過(guò)私域流量達(dá)到品效合一？
長(zhǎng)期以來(lái)，我們都有一個(gè)共識(shí)：品牌廣告打品牌，效果廣告促銷(xiāo)售。但這其實(shí)是個(gè)誤解。任何廣告，都同時(shí)具備提升品牌和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化兩種效果。只是我們經(jīng)常放棄(或者做不到)考量廣告的另一半效果。這里舉例子：
例1、韓梅梅今天在電視上看了一則洗衣液的廣告，過(guò)了三周她去逛超市，記起了這個(gè)洗衣液牌子，于是購(gòu)買(mǎi)，也就是說(shuō)廣告影響了銷(xiāo)售。但很難通過(guò)數(shù)據(jù)證明，此次購(gòu)買(mǎi)行為是受了三周前一個(gè)廣告的影響，因?yàn)榭磸V告和購(gòu)物這兩件事不是同時(shí)同地發(fā)生，是斷裂的。
例2、韓梅梅看完廣告后種草了這款洗衣液，到了超市本來(lái)放了購(gòu)物車(chē)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)另一款洗衣液在做促銷(xiāo)，不僅打折還送一袋洗衣粉，于是她就買(mǎi)了另一個(gè)牌子。從結(jié)果上來(lái)講，銷(xiāo)售沒(méi)有達(dá)成，但不能說(shuō)這個(gè)廣告做得就毫無(wú)意義。只不過(guò)廣告對(duì)銷(xiāo)售施加的影響，沒(méi)有競(jìng)品促銷(xiāo)的影響那么大罷了，無(wú)法量化廣告對(duì)銷(xiāo)售的效果。
因此今天，我們倡導(dǎo)精準(zhǔn)流量入口+精準(zhǔn)觸達(dá)，那些效果難以評(píng)測(cè)的廣告形式，基本可以說(shuō)再見(jiàn)了。公域流量是一次性的，而且公域流量越來(lái)越貴，所以家居品牌商們必須學(xué)會(huì)自造流量，經(jīng)營(yíng)自己的流量。過(guò)去我們可以說(shuō)，廣告投放提升了品牌，雖然廣告是一次性的，但品牌的影響力是持久的，可以反哺于長(zhǎng)期的銷(xiāo)量提升。
如何量化這種品牌效果呢，那就是將品牌沉淀在公眾號(hào)、個(gè)人微信號(hào)、微信群、小程序里，沉淀在自有電商平臺(tái)或APP里，沉淀在企業(yè)自媒體里。這就成了私域流量。
對(duì)于家居建材行業(yè)的企業(yè)如何通過(guò)打造私域流量池達(dá)到品效合一？
做品牌，就是一個(gè)將公域流量逐步變成私域流量的過(guò)程，將付費(fèi)給媒體才能買(mǎi)來(lái)的用戶(hù)逐步變成自有粉絲的過(guò)程。有了粉絲沉淀，品牌知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度就有了真正的落腳點(diǎn)，這些過(guò)去衡量傳播效果的指標(biāo)就可以真正通過(guò)粉絲行為量化出來(lái)。
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，從信息獲取、購(gòu)物、社交，到娛樂(lè)，人們?cè)絹?lái)越多的行為都在線上完成，營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景也從線下到線上轉(zhuǎn)移。
No.3
家居行業(yè)如何精準(zhǔn)獲取流量？
在家居行業(yè)，家居商場(chǎng)、建材市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店等傳統(tǒng)線下渠道面臨客流量減少、獲客成本高企的困境。轉(zhuǎn)型線上，拓展獲客渠道，行業(yè)參與者亟需轉(zhuǎn)型。然而，線上獲客渠道繁雜，充斥著大量低效冗余的信息，如何精準(zhǔn)獲取流量，成為擺在家居建材商面前的一道難題。
▲盟主創(chuàng)客為家居品牌商帶來(lái)精準(zhǔn)客源
家裝行業(yè)與家居行業(yè)有著天然的密切關(guān)系，有家裝需求的用戶(hù)必然要采購(gòu)建材和家居用品，家裝是家居的上游，掌握了家裝用戶(hù)就意味著搶占了先機(jī)。家居建材企業(yè)需要的是，精準(zhǔn)用戶(hù)人口及準(zhǔn)確觸達(dá)。在家居直播行業(yè)深耕細(xì)作九年的盟主直播，作為家居直播細(xì)分賽道的領(lǐng)頭羊，結(jié)合家居品牌商的品牌宣傳優(yōu)勢(shì)，為品牌商提供最有效的私域流量運(yùn)營(yíng)方案。
▲想要轉(zhuǎn)化高，選對(duì)直播平臺(tái)很重要
盟主直播獨(dú)創(chuàng)的“3O”營(yíng)銷(xiāo)模式，打造家居線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，建立品牌垂直生態(tài)領(lǐng)域入口，從直播前精準(zhǔn)獲客——直播下訂——線下付尾款——二次營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)閉環(huán)。
此外，盟主直播與數(shù)百家現(xiàn)有的家居企業(yè)ip合作，在直播時(shí)通過(guò)結(jié)合達(dá)人高權(quán)重的ip在線種草評(píng)測(cè)，直達(dá)家裝需求人群，全方位精準(zhǔn)覆蓋，真正做到線下線下轉(zhuǎn)化為一體。
在推廣渠道越來(lái)越分散，流量轉(zhuǎn)化效果不明顯的營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境下，只有真正掌握精準(zhǔn)流量入口，深刻洞察消費(fèi)者心理和行為，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，創(chuàng)造性地打造營(yíng)銷(xiāo)組合拳，才能給家居建材企業(yè)提供最有效的私域流量解決方案。
9月份，展志天華通過(guò)盟主直播，一場(chǎng)活動(dòng)頁(yè)面總瀏覽數(shù)達(dá)到77萬(wàn)+，直播累計(jì)在線人數(shù)達(dá)到84萬(wàn)+，共產(chǎn)生訂單2311單，預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售額785W元！歐派、凱雅特等品牌均斬獲百萬(wàn)級(jí)別的銷(xiāo)售額！
家居家裝屬于傳統(tǒng)行業(yè)，不僅需要借直播高人氣達(dá)成品牌推廣的效果，更要考慮到未來(lái)長(zhǎng)久的發(fā)展，直播背后用戶(hù)的數(shù)量是持久獲勝的關(guān)鍵。任何形式的營(yíng)銷(xiāo)推廣，都應(yīng)該回歸本質(zhì)，忠于如何用自己的產(chǎn)品來(lái)解決用戶(hù)的需求，才能更好征得消費(fèi)者信賴(lài)，獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在大家居網(wǎng)看到的，謝謝！
未上傳身份證認(rèn)證 
未上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證 
