1. 導(dǎo)購(gòu)怎么介紹布藝沙發(fā)
吉斯布藝沙發(fā)，面料色彩多樣，柔軟舒適，內(nèi)架為實(shí)木結(jié)構(gòu)，結(jié)實(shí)穩(wěn)固，設(shè)計(jì)上，采用人體工程學(xué)，讓我們的頭，頸，肩，背，腰，臀，腿，都得到很好地支撐，身體得到完全放松
2. 沙發(fā)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該怎么講沙發(fā)
當(dāng)我們跟客戶面對(duì)面交談的時(shí)候，最后用問(wèn)號(hào)妙處更多。常用的反問(wèn)語(yǔ)型有：“您覺(jué)得怎么樣？”、“如果……是不是呢？”、“您知道為什么嗎？”等等。
一、具有說(shuō)服力的產(chǎn)品介紹
我們必須樹(shù)立“我們賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給客戶的利益”觀念，反復(fù)問(wèn)自己：產(chǎn)品能夠滿足客戶什么樣的需求？我們能為客戶帶來(lái)什么好處？
導(dǎo)購(gòu)員可分為4個(gè)層次：
(1). 低級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員講產(chǎn)品特點(diǎn)，希望客戶購(gòu)買；
(2). 中級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員講產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，讓客戶知道；
(3). 高級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員講產(chǎn)品利益點(diǎn)，讓客戶動(dòng)心；
(4). 頂尖導(dǎo)購(gòu)員賣產(chǎn)品的價(jià)值，證明產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求。
最為有效的方法是通過(guò)塑造和提升家具的感性價(jià)值，并采用“美好意念”的方法，讓家具走進(jìn)顧客心里。家具導(dǎo)購(gòu)員在銷售過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)巧妙地引導(dǎo)顧客，讓顧客展開(kāi)想象力，去體會(huì)家居美學(xué)和藝術(shù)，去感受那種他想擁有的生活方式和舒適感受，從而形成一種美好的意念，可把“家庭空間氛圍”和家具結(jié)合起來(lái)介紹。優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員都經(jīng)常運(yùn)用這種方法，讓顧客充滿對(duì)未來(lái)家居生活的無(wú)限期盼，讓客戶感受“選擇品位家具，就是設(shè)計(jì)您未來(lái)的家”的心理體驗(yàn)。
二、 促成銷售
促成銷售最關(guān)鍵的訣竅是快速成交，并收取訂金。優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，會(huì)果斷做出成交行動(dòng)，速戰(zhàn)速?zèng)Q，避免猶豫不決，而讓顧客流失。
注意以下3個(gè)要點(diǎn)：
(1). 制造感情空間，讓客戶參與決策購(gòu)買；
(2). 不要再主動(dòng)制造新的問(wèn)題；
(3). 嘗試多次促成，迅速達(dá)成交易。
三、開(kāi)場(chǎng)白
“您好！歡迎您光臨××家具專賣店，很高興為您服務(wù)！”
導(dǎo)購(gòu)員問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)，我怎么稱呼您比較合適？”
客戶回答：“你就叫我吳老師吧”
導(dǎo)購(gòu)員自我介紹：“您好吳老師，我是本店導(dǎo)購(gòu)，我叫××，本次您在商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)由我負(fù)責(zé)，我將全程為您服務(wù)”。
【解密】多次重復(fù)品牌和商號(hào)；用顧客自己介紹的稱呼稱呼他，以制造親切感；導(dǎo)購(gòu)員自我介紹，讓顧客了解你；與顧客營(yíng)造情感氛圍。這是充滿關(guān)切的開(kāi)場(chǎng)白。
四、了解客戶需求和推薦產(chǎn)品最有效的話術(shù)
(1). 您以前聽(tīng)過(guò)我們的品牌嗎？
(2). 您選擇家具是注重品牌、質(zhì)量、價(jià)位、款式？
(3). 我知道購(gòu)買家具不容易，您可以細(xì)心比較，我會(huì)給您一些建議！
(4). 您知道如何識(shí)別優(yōu)、劣產(chǎn)品的區(qū)別嗎？
(5). 這種品牌的沙發(fā)用料好，近期銷量最大。
(6). 您選擇產(chǎn)品最注重的幾個(gè)問(wèn)題我都清楚了，因此我鄭重向您推薦幾款符合您要求的產(chǎn)品。
五、留住客戶的資料
無(wú)論客戶是否成交，一定要想辦法留住客戶的聯(lián)系方式 。這樣只要公司一有活動(dòng)，都可以邀請(qǐng)客戶過(guò)來(lái)觀看，同時(shí)客戶還可能帶上自己的一些朋友同事來(lái)，說(shuō)不定就是你的新客戶了。保留好了這些客戶的洗資料之后，就需要將這些客戶進(jìn)行分類，或者計(jì)劃跟進(jìn)，一般建議銷售員使用一些客戶管理軟件，比如好筆頭業(yè)務(wù)云筆記，管理客戶和整理資料的時(shí)候會(huì)帶來(lái)很大的方便。
3. 怎么樣向顧客介紹布藝沙發(fā)
1、時(shí)尚撞色布藝沙發(fā)，追求個(gè)性別致，一掃視覺(jué)上的沉悶，演繹客廳的視覺(jué)盛宴，享受多姿多彩的生活。
2.古典沙發(fā)有著樸素大方的特點(diǎn)，但是在優(yōu)雅之余少了一份應(yīng)有的靈動(dòng)之氣。所以新古典沙發(fā)也就孕育而出，帶著古典沙發(fā)的大方優(yōu)雅，又有獨(dú)特的清新活潑，風(fēng)格非常融洽。
3.這是芝華士品牌的真皮沙發(fā)，淡淡的黃色，給人一種溫暖的感覺(jué)，既漂亮，又舒服。
4.我坐到沙發(fā)上，柔軟舒適像是躺進(jìn)了爸爸媽媽的懷抱里面。當(dāng)沙發(fā)放在客廳后，更上讓客廳顯得華貴，大方，客人來(lái)到我家，也忍不住稱贊。
4. 怎么介紹布藝沙發(fā)的賣點(diǎn)
1、沙發(fā)還不錯(cuò)，物超所值！因?yàn)楹⒆舆€小，買布藝的不擔(dān)心孩子在沙發(fā)上鬧騰時(shí)磕碰著。選的灰色的，確實(shí)挺大氣的，海綿墊彈性好，透氣性好，無(wú)異味，無(wú)色差，值得購(gòu)買！
2、沙發(fā)是朋友介紹來(lái)的，只因在朋友家看到沙發(fā)還挺不錯(cuò)的，顏色不錯(cuò)，沒(méi)有多大色差，坐著太舒服了，而且布藝沙發(fā)的沙發(fā)套還可以拆下來(lái)洗，很方便的，就這點(diǎn)挺不錯(cuò)的，所以跟朋友要了鏈接買的，客服很耐心，態(tài)度很好，包裝嚴(yán)密，來(lái)了沒(méi)有損壞，好評(píng)！
3、沙發(fā)大小剛好，和我想象得差不多，很喜歡，很柔軟，我還怕和所描述的不一樣，現(xiàn)在收到貨了不怕啦，我家人超級(jí)稀飯呢，下次我推薦多點(diǎn)好友過(guò)來(lái)買，希望店家可以給點(diǎn)優(yōu)惠喔！
5. 導(dǎo)購(gòu)怎么介紹布藝沙發(fā)的優(yōu)勢(shì)
磨砂面料的優(yōu)點(diǎn)：擁有極好的紋路及保暖性能；輕盈保暖，而且雍容華貴，給人一種高端大氣的感覺(jué)；擁有一層很柔軟的絨感，其風(fēng)格與普通皮質(zhì)的風(fēng)格有很大的不同；染色性能極佳，而且色牢度較高，觸感良好。磨砂面料的缺點(diǎn)：原材料有限，價(jià)格昂貴；護(hù)理困難，而且容易有劃痕；容易發(fā)霉；浸水容易膨脹等
6. 沙發(fā)家具導(dǎo)購(gòu)怎么介紹
了解紅木家具的市場(chǎng)行情，行業(yè)現(xiàn)狀以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，地域特點(diǎn)；我國(guó)的紅木家具集散地有哪些；與本品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么特點(diǎn)。根據(jù)目前的紅木市場(chǎng)來(lái)看，購(gòu)買紅木家具的人逐漸年輕化，且人們更加喜歡簡(jiǎn)單、人性化的。盡管現(xiàn)在明清式的傳統(tǒng)紅木家具，從數(shù)量上占多數(shù)，但是新中式紅木家具是趨勢(shì)。紅木家具的集散地主要有浙江東陽(yáng)、福建仙游、廣西憑祥、中山大涌等。地域性特點(diǎn)，主要分為廣作家具、京作家具、蘇作家具以及晉作家具。
掌握一些基本知識(shí)，從原材料、設(shè)計(jì)、工藝、選購(gòu)、保養(yǎng)等去掌握。首先，按照紅木國(guó)標(biāo)規(guī)定，紅木有33個(gè)樹(shù)種，每個(gè)樹(shù)種根據(jù)的地域特點(diǎn)、材料的大小、質(zhì)量、紋理的不同，價(jià)格也不一樣。原材料還有一些金屬配件，如拉手、合頁(yè)等。設(shè)計(jì)上，需要從了解花紋的寓意、造型、歷史去深入的了解。工藝上，需要從選材、干燥、木工、刮磨、涂飾等去了解。選購(gòu)，需要從紅木家具的造假手法去了解，然后針對(duì)造假的方法，找到一些解決的方法。保養(yǎng)，因?yàn)榧t木家具是買回去使用的，畢竟是木材制作而成，所以肯定會(huì)受到濕度、溫度等環(huán)境因素的影響，所以需要從擺放的位置、清潔等方面去了解。這些都是體現(xiàn)專業(yè)細(xì)節(jié)的地方，必須要深入的了解。
紅木家具的真假辨別
1.首先是要聞氣味。紅木原材料會(huì)有清香，名貴品種的香味更是非常醇厚綿柔。如果家具的氣味讓人流淚、嗆鼻，說(shuō)明家具有較高的甲醛釋放量，就要懷疑真假了。
2.看木紋，摸材質(zhì)。如果家具表面有較為明顯的凹凸痕跡、木紋不自然斷裂、變化，就有可能是用不同的材料拼接。消費(fèi)者可以事先查閱資料，貨比三家，對(duì)自己想選購(gòu)的紅木種類有所了解，觀品相、看工藝。
3.質(zhì)檢報(bào)告。如果是購(gòu)買新制的紅木家具，消費(fèi)者可以向經(jīng)銷商索取質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，紅木家具銷售標(biāo)簽應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠的廠名、主料、輔料、漆質(zhì)、質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、配套件數(shù)、計(jì)價(jià)單位、銷售價(jià)格。不過(guò)，很多商家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容少標(biāo)或不標(biāo)，這就可能藏有消費(fèi)陷阱。
多去看紅木家具、紅木文化、中國(guó)傳統(tǒng)文化方面的書(shū)籍，如明清家具鑒賞、紅木鑒別、茶文化、陶瓷、玉器等知識(shí)。
1、首先，最基本的就是要對(duì)紅木家具的專業(yè)知識(shí)了解，如紅木家具的紅木材質(zhì)、工藝流程，從材質(zhì)到成品之間的流程都要熟悉，而且還要懂得相關(guān)的紅木家具選購(gòu)知識(shí)和保養(yǎng)知識(shí)，以為客戶解答。對(duì)自身產(chǎn)品要很熟悉，特點(diǎn)在哪里。
2、需要有淵博的知識(shí)，了解紅木家具的發(fā)展史，對(duì)傳統(tǒng)文化相關(guān)的方面都要了解，如茶文化、陶瓷文化、風(fēng)水知識(shí)、裝修配飾等。了解地越多越好。
3、口才要好，注意儀容儀表，禮儀，要熱情
儀容儀表，禮儀等都是對(duì)客戶的尊重。同時(shí)，也能給客戶專業(yè)的感覺(jué)，讓他們信服你，有一個(gè)好的印象，從而為進(jìn)一步交談做了個(gè)鋪墊。當(dāng)然口才好，要知道在什么時(shí)候說(shuō)什么樣的好，讓客戶在一個(gè)愉快的范圍中購(gòu)買。
學(xué)會(huì)相關(guān)營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)策略
在與客戶的溝通過(guò)程中，要通過(guò)各個(gè)方面了解客戶的情況，了解他們的需求點(diǎn)。然后綜合品牌的紅木家具，給客戶推薦合適的產(chǎn)品。在推薦產(chǎn)品的時(shí)候，學(xué)會(huì)提高單筆單量，比如客戶只是買個(gè)沙發(fā)，要學(xué)會(huì)去推薦一些臥房、餐廳、書(shū)房等。
4、對(duì)紅木家具市場(chǎng)要有所了解，紅木家具的生產(chǎn)基地有哪些，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些。這樣可以尋找自身品牌，自身產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪里，以便于在銷售的時(shí)候做到有的放矢。
由于紅木家具的比較貴，不可能一下子就能成交的?？蛻粼谫?gòu)買紅木家具的時(shí)候，之前往往是經(jīng)過(guò)了多方面的比較，在網(wǎng)上找出，各方面的去了解。也許消費(fèi)者在購(gòu)買的過(guò)程，自己也很苦惱，不知道買什么樣的為好。作為銷售員，不要急，要本著與客戶交朋友為基礎(chǔ)，與他們交朋友。然后讓他們信任你，后面的生意就好做了。其實(shí)，銷售紅木家具，銷售的也是一種信任。
5、與客戶保持好關(guān)系，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，做好售后服務(wù)。紅木家具是耐用消費(fèi)品，經(jīng)常做些回訪，節(jié)假日的問(wèn)候，售后服務(wù)的處理，能讓客戶對(duì)你印象好，必然會(huì)帶來(lái)一些后續(xù)的生意。比如，之前客戶買的客廳家具，之后可能需要臥房家具，可能一些親戚朋友需要紅木家具的話，他也會(huì)推薦的。
利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣，結(jié)交相關(guān)行業(yè)的人，如裝修公司、物業(yè)、紅木家具朋友等?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的傳達(dá)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的推廣，讓潛在的消費(fèi)者知道你的產(chǎn)品。與裝修公司、設(shè)計(jì)公司、物業(yè)等建立好關(guān)系，他們很有可能會(huì)幫上你的忙。
6、每天下班后要做好記錄，充實(shí)知識(shí)
下班后，要做好相應(yīng)的記錄，在銷售的過(guò)程遇到哪些問(wèn)題。紅木家具是傳統(tǒng)文化的主要載體之一，要學(xué)的東西很多。喜歡紅木家具的人，一般對(duì)一些富含出傳統(tǒng)文化的東西都很感興趣，所以要多掌握相關(guān)的傳統(tǒng)文化知識(shí)是很必要的。這個(gè)除了平時(shí)工作中積累，還要自己多學(xué)習(xí)，多看書(shū)，多查找資料才是。
7. 布藝沙發(fā)怎樣介紹更吸引人
優(yōu)點(diǎn)：
第一，免洗布藝沙發(fā)的美觀性以及時(shí)尚性，是導(dǎo)致人們選擇免洗布藝沙發(fā)作為首選的主要因素。免洗布藝沙發(fā)通過(guò)對(duì)布料的深度加工，使得簡(jiǎn)單的沙發(fā)有了基本的藝術(shù)價(jià)值和造型，是沙發(fā)，不僅具有基本的使用價(jià)值，更具有藝術(shù)價(jià)值。這是人們選擇免洗布藝沙發(fā)的最主要因素。
第二，免洗布藝沙發(fā)，最為吸引人的地方就是它的免洗。我們大家都知道，家務(wù)勞動(dòng)是非常勞累的，作為家庭主婦來(lái)說(shuō)，每天的生活都是很勞累的很不容易的，然而免洗布藝沙發(fā)，能夠在一定程度減輕的負(fù)擔(dān)，把她從家務(wù)勞動(dòng)中解放出來(lái)。如果沙發(fā)上有一些污漬或者是灰塵，我們可以用簡(jiǎn)單的清水或者濕抹布將其擦干凈，不必大費(fèi)周章的進(jìn)行大拆大洗，一定程度上解放了我們的雙手給我們的生活帶來(lái)了巨大的便利。
缺點(diǎn)：
第一，材料中本身就含有苯等有害物質(zhì)，長(zhǎng)期使用對(duì)人體會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
第二，清潔后有洗滌劑的殘留物，會(huì)對(duì)人體造成微量的傷害。
具體如下：
一、簡(jiǎn)介
"沙發(fā)"是個(gè)外來(lái)詞，根據(jù)英語(yǔ)單詞sofa 音譯而來(lái)。為一種裝有軟墊的多座位椅子。裝有彈簧或厚泡沫塑料等的靠背椅，兩邊有扶手，是軟件家具的一種。
二、歷史
沙發(fā)的起源可追溯到公元前2000年左右的古埃及，但真正意義的軟包沙發(fā)則出現(xiàn)于十六世紀(jì)末至十七世紀(jì)初。當(dāng)時(shí)的沙發(fā)主要用馬鬃、禽羽、植物絨毛等天然的彈性材料作為填充物，外面用天鵝絨、刺繡品等織物蒙面，以形成一種柔軟的人體接觸表面。如當(dāng)時(shí)歐洲普遍流行的供大眾使用的華星格爾(Farthingle)椅，是最早的沙發(fā)椅之一?；仡欀袊?guó)的沙發(fā)發(fā)展史，要首推漢代的“玉幾”?！段骶╇s記》中描繪的縛有厚層織物的坐具“玉幾”，可以看成是中國(guó)沙發(fā)的“祖先”。
三、風(fēng)格
1、中式沙發(fā)
強(qiáng)調(diào)冬暖夏涼，四季皆宜。中式沙發(fā)的特點(diǎn)在于整個(gè)裸露在外的實(shí)木框架。上置的海綿椅墊可以根據(jù)需要撤換。這種靈活的方式，使中式沙發(fā)深受許多人的喜愛(ài)：冬暖夏涼，方便實(shí)用，適合我國(guó)南北溫差較大的國(guó)情。
2、歐式沙發(fā)
線條簡(jiǎn)潔，適合現(xiàn)代家居。歐式沙發(fā)的特點(diǎn)是富于現(xiàn)代風(fēng)格，色彩比較清雅、線條簡(jiǎn)潔，適合大多數(shù)家庭選用。這種沙發(fā)適用的范圍也很廣，置于各種風(fēng)格的居室感覺(jué)都不錯(cuò)。21世紀(jì)較流行的是淺色的沙發(fā)，如白色、米色等。
3、美式沙發(fā)
美式沙發(fā)主要強(qiáng)調(diào)舒適性，讓人坐在其中感覺(jué)像被溫柔地環(huán)抱住一般，但占地較多。2003年許多沙發(fā)制造工藝已經(jīng)不再用彈簧而是全部由主框架加不同硬度的海綿制成，但許多傳統(tǒng)的美式沙發(fā)底座不會(huì)為了省時(shí)省力而放棄彈簧，仍會(huì)使用彈簧加海綿的設(shè)計(jì)，這使得這種沙發(fā)十分結(jié)實(shí)耐用。
4、日式沙發(fā)
強(qiáng)調(diào)自然、樸素。日式沙發(fā)最大的特點(diǎn)是成柵欄狀的木扶手和矮小的設(shè)計(jì)。這樣的沙發(fā)最適合崇尚自然而樸素的居家風(fēng)格的人士。小巧的日式沙發(fā)，透露著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。因此日式沙發(fā)也經(jīng)常被一些辦公場(chǎng)所選用。
8. 沙發(fā)導(dǎo)購(gòu)好做嗎
每一位導(dǎo)購(gòu)都有一個(gè)月度保底銷售任務(wù)，同時(shí)店面也有一個(gè)保底銷售任務(wù)。導(dǎo)購(gòu)的提點(diǎn)是雙重考核。
舉例：個(gè)人完成銷售任務(wù)，店面沒(méi)有完成，個(gè)人的提成會(huì)相應(yīng)扣減。這樣可以避免個(gè)人英雄主義，因?yàn)榧揖咪N售是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)合作性很強(qiáng)的銷售工作。
這樣的機(jī)制還可以使得優(yōu)秀員工多幫助落后員工。
然后在保底任務(wù)指標(biāo)之上有一個(gè)階梯性的提成點(diǎn)率。比如完成十萬(wàn)提1%。完成十五萬(wàn)，超額部分按1.2%提。完成二十萬(wàn)，超額部分按1.5%提。這樣可以刺激導(dǎo)購(gòu)多做大單。
至于具體的提點(diǎn)率和任務(wù)指標(biāo)要根據(jù)你所銷售的產(chǎn)品定位來(lái)測(cè)算了，總原則就是低價(jià)值的銷售難度低的產(chǎn)品提點(diǎn)率低，高價(jià)值高銷售難度的產(chǎn)品提點(diǎn)率高。
在遇到一些滯銷難賣的產(chǎn)品，你可以直接定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)金額，比如賣了一套滯銷沙發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)500元。這樣可以加快出貨速度，也可以給導(dǎo)購(gòu)點(diǎn)刺激感。
9. 導(dǎo)購(gòu)怎么介紹布藝沙發(fā)的
名角是一家專業(yè)生產(chǎn)、銷售布藝沙發(fā)的企業(yè)。很好的沙發(fā)！
“名角”系列沙發(fā)包括布藝、皮沙發(fā)，木沙發(fā)，用料考究、結(jié)構(gòu)穩(wěn)固、功能多樣、坐感舒適、手感柔順、色彩明快，面料均能拆洗，迎合現(xiàn)代人家居生活的需要。
名角家居主要生產(chǎn)軟床、床墊與沙發(fā)系列產(chǎn)品，為更多用戶提供更加舒適的產(chǎn)品體驗(yàn)。伴隨與影視巨星陳紫函簽約代言人，名角家居品牌戰(zhàn)略進(jìn)一步升級(jí)，產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)等都得到全新的提升
10. 布藝沙發(fā)如何介紹
沙發(fā)主要分為：布藝沙發(fā)、皮沙發(fā)和皮布結(jié)合沙發(fā)?，F(xiàn)在大部分人選擇以布藝沙發(fā)為主。一套布藝沙發(fā)包括：
1、方底架、海綿坐墊、公仔棉靠背（包）、沙發(fā)套、沙發(fā)腳、彈簧、碰帶以及獨(dú)立簧。
2、三人沙發(fā)一個(gè)、單人沙發(fā)一個(gè)、貴妃榻一個(gè)。
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