小女子這邊也是遇到一些問題：由于我是做erp管理軟件銷售的主要的一些渠道又是電銷，但是面對的客戶群又是中小企業(yè)這一塊而且金額也是比較大，他們這一塊的意識都還沒有，所以打起電話來成功率甚微，不過我也知道沒有賣不出的產(chǎn)品只有賣不出產(chǎn)品的人，所以我也在糾結(jié)到底是那一塊出了問題，我也清楚自己話術(shù)有問題，但是改了又改實在想不到那種好了，求指導！
回復：
ERP管理軟件屬于典型的項目銷售+務虛銷售，我建議你撤吧。對于銷售小白而言，不要輕易挑戰(zhàn)項目銷售哦，何況項目銷售+務虛銷售，原因如下：
1、這個項目操盤手包括四、五個人，采購部+財務總監(jiān)+主管財務的副總+老板，你需要逐級往上攻，挑戰(zhàn)難題不?。ㄐ」疽彩切枰菰L三個人的）；
2、甲方不會聽信一家之言，最后的PK就是開招標會，這個局面就比較復雜了，此時，甲方很可能使用乙方殺乙方的策略，你有銷售本事頂住壓力和隨機應變嗎？能應付甲方的殺價嗎？
3、你費了很多力氣，終于開單了，但發(fā)現(xiàn)不能享受回頭客的生意，客戶采購完，你還能賣第二套軟件給他？
假設(shè)開發(fā)客戶難度相同，但由于重復購買率不同，故事來了。比如，做快銷品的業(yè)代開發(fā)一座KA商超，產(chǎn)品打進去，服務好客戶，天天有進賬，做的是細水長流生意。而做管理軟件的銷售，那是一錘子買賣，想做回頭客還要看客戶需求。
365天下來，假設(shè)商超業(yè)代開發(fā)6座KA商超，回款500萬，而你開發(fā)6個客戶，銷售額也是500萬，但第二年商超起步就是500萬打底，提成有保障，而你業(yè)績歸零，一切推倒重頭再來?；仡^客數(shù)量與頻率決定了誰是銷售長跑將軍，一目了然。
同樣是做酒樓供應商，家具廠是一錘子買賣，而食材、消毒餐具供應商則是細水長流做著回頭客的供應。同學們想一想，兩邊銷售員誰會從酒樓生意上享受更多紅利？誰是業(yè)績長跑冠軍？誰又能馬上帶走客戶？
4、務虛銷售對小白而言，苦不堪言，因為要給客戶頭腦里畫餅，勾勒一幅“愿景”出來，你不是高手，當然說服不了客戶啦，所以你說自己話術(shù)有問題，其實何止話術(shù)有問題呀，是整個銷售體系都有問題哦，需要從里到外全方位修煉，才能挑戰(zhàn)務虛銷售。
鑒于這個項目很有挑戰(zhàn)性，我建議妹妹你盡快撤吧，找個非務虛銷售、非項目銷售的行業(yè)，咱們才可能有更快的提升！
聯(lián)系我時，請說是在大家居網(wǎng)看到的，謝謝！
未上傳身份證認證 
未上傳營業(yè)執(zhí)照認證 
