“SAP Business One消費(fèi)品解決方案幫助多樣屋實(shí)現(xiàn)了各銷(xiāo)售渠道、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，大大提升了運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)內(nèi)控力度，為多樣屋將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)?！?br />
— 李亞?wèn)|，CIO，多樣屋家居生活（上海）有限公司
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“TAYOHYA多樣屋”- 優(yōu)質(zhì)家居品牌，創(chuàng)立于上海，主要設(shè)計(jì)研發(fā)、整合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)廚房客餐、衛(wèi)浴系列、家紡床用、居家擺設(shè)等居家生活用品。行銷(xiāo)體系遍布全國(guó)200多個(gè)城市及海外，擁有多達(dá)300余家門(mén)店。線上渠道覆蓋：天貓、京東、唯品會(huì)、以及銀行積分換購(gòu)平臺(tái)等。
為了將國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售、費(fèi)用、會(huì)員和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)，多樣屋選用了SAP合作伙伴MTC提供的SAP Business One零售O2O一體化管理平臺(tái)。
基于SAP Business One平臺(tái)，MTC實(shí)施團(tuán)隊(duì)幫助多樣屋建立了SAP Business One ERP管理系統(tǒng)、B2B銷(xiāo)售平臺(tái)、費(fèi)用預(yù)算管理平臺(tái)，并與倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS、門(mén)店銷(xiāo)售終端POS、供應(yīng)鏈系統(tǒng)SCM、訂單管理系統(tǒng)OMS無(wú)縫對(duì)接?，F(xiàn)在，多樣屋不僅僅打通了供應(yīng)鏈和銷(xiāo)售體系，同時(shí)打造了集線上、線下、海外的全渠道營(yíng)銷(xiāo)與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理平臺(tái)。
目標(biāo)
?將管理流程和業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)流程清晰化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化；
?ERP與供應(yīng)鏈系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS、電商平臺(tái)及零售POS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成；
?打通線上和線下銷(xiāo)售渠道，打造實(shí)時(shí)的全渠道+供應(yīng)鏈管理的信息化平臺(tái)，為客戶提供更便捷的購(gòu)買(mǎi)和服務(wù)體驗(yàn)；
?建立費(fèi)用、預(yù)算和報(bào)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，管理各部門(mén)及門(mén)店預(yù)算和費(fèi)用，并與ERP系統(tǒng)無(wú)縫集成，簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)流程。
主要收益
?實(shí)現(xiàn)集設(shè)計(jì)、研發(fā)、計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)于一體的精細(xì)化管理平臺(tái)；
?打造O2O全渠道的信息化平臺(tái)，與供應(yīng)鏈系統(tǒng)、WMS、電商平臺(tái)及POS無(wú)縫集成。銷(xiāo)售訂單、要貨、庫(kù)存、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與ERP實(shí)時(shí)對(duì)接，數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)效率和準(zhǔn)確率顯著提高；
?通過(guò)費(fèi)用和預(yù)算管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品和零售企業(yè)在費(fèi)用和預(yù)算上轉(zhuǎn)款專(zhuān)項(xiàng)的精細(xì)化管理；
?建立了實(shí)時(shí)、透明的運(yùn)營(yíng)管理體系，銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)報(bào)表即時(shí)展現(xiàn)，并通過(guò)多維度的利潤(rùn)和銷(xiāo)售分析，為企業(yè)管理層的戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐。
?實(shí)時(shí)收集和分析線上線下的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，為市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售部門(mén)提供了真實(shí)、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)表，提升銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)應(yīng)變力。
未來(lái)計(jì)劃
?以SAP Business One為基礎(chǔ)信息平臺(tái)，搭建品牌營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，縮小與消費(fèi)者間的時(shí)空距離，加強(qiáng)會(huì)員管理并提升會(huì)員粘度；
?基于SAP Business One搭建加盟商管理平臺(tái)，幫助代理商提升營(yíng)銷(xiāo)和管理能力；
?借助HANA大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣、成本和利潤(rùn)進(jìn)行深度挖掘，以支撐企業(yè)快速發(fā)展。
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