隨著年輕一代成為家居消費的主流人群，對全屋定制的訴求也越發(fā)多樣。消費者不再滿足于過去單一化、格式化的家具款式，而是更加追求個性化、人性化理念的全屋定制方案。
記者日前走訪相關(guān)門店發(fā)現(xiàn)，為了滿足消費者個性化和差異化的需求，當(dāng)下的定制家居行業(yè)已進(jìn)入了“定制+軟裝”或“定制+軟裝+家電”相融合的經(jīng)營模式，以個性化服務(wù)應(yīng)對消費者多樣需求。
個性化產(chǎn)品設(shè)計
滿足消費差異化需求
記者在萬達(dá)商圈附近發(fā)現(xiàn)，“全友家居”“慕宸生活”“順杰”等諸多全屋定制類門店紛紛駐扎。走訪了幾家品牌店后，記者了解到，定制家居行業(yè)已從單一品類、全屋定制等轉(zhuǎn)變?yōu)檎b大家居，實現(xiàn)“拎包入住”一站式服務(wù)。為滿足不同年齡層消費者差異化的需求，商家擴(kuò)充產(chǎn)品品類，從按照房屋結(jié)構(gòu)定制柜子，到床、沙發(fā)、茶幾、餐桌椅、電視柜等成品類組合售賣，再到提供藝術(shù)漆、窗簾、燈具等軟裝飾品類搭配服務(wù)。
“我們的新房是小戶型，留給衣柜的空間有限，市面上成品柜又找不到合適的尺寸，自己找木匠師傅打柜子，手工藝是未知數(shù)，而且款式傳統(tǒng)，不合我們心意?！闭谀扯ㄖ萍揖娱T店了解產(chǎn)品的市民吳先生說。
“一般消費者想到全屋定制，大多是目前房屋結(jié)構(gòu)、空間與市面上的柜子無法匹配，同時想要更多兼具收納和實用功能的家具?！变N售員說。
全屋定制是一個對細(xì)節(jié)有較高要求的行業(yè)，必須根據(jù)居住人數(shù)、儲物習(xí)慣、空間大小等量身定制。服務(wù)不再局限于柜子等單一產(chǎn)品的性能，而是考慮所有家具擺放在一起所營造的整體家居環(huán)境協(xié)調(diào)性。全屋定制的生產(chǎn)、銷售、測量、設(shè)計、制圖、安裝，每個環(huán)節(jié)都十分重要?！拔覀兪紫葧鲈O(shè)計圖紙，告知客戶戶型的優(yōu)點和弊端。然后按照客戶的要求設(shè)計好衣柜、書柜等，同時兼顧水、電、插座位置等情況?！薄叭鸭揖印苯鹑A萬達(dá)店負(fù)責(zé)人說。
家電入列
消費者省心省時又省錢
記者走訪發(fā)現(xiàn)，位于金都美地社區(qū)附近的“慕宸生活”是一家“定制+軟裝+家電”于一體的全屋定制體驗店，與其他全屋定制門店不同，它將家電也納入整體搭配售賣。負(fù)責(zé)人陳華娟告訴記者，原先她在杭州做家電生意，當(dāng)下家居行業(yè)“無邊際、零跨界”的發(fā)展，促使她轉(zhuǎn)行做起了全屋定制行業(yè)。
由于對家電行業(yè)比較熟悉，陳華娟在全屋定制服務(wù)中加入了家電搭配。合作的家電品牌由廠家直接供貨，減少了經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，使消費者無須在家居和家電這兩個市場來回奔波。
在陳華娟眼里，全屋定制是省心、省時、省錢的代名詞。消費者想要打破單一同質(zhì)化裝修風(fēng)格，會在家具市場購買心儀的家具后，再在家電市場找尋尺寸合適的家電，精力和財力耗費較多。如今的全屋定制不僅僅是家具定制，更是為想節(jié)省精力的消費者量身定做的“懶人服務(wù)”，真正意義上為消費者提供拎包入住的購買體驗。
編輯：張靜
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