7月8-10日在廣州舉行的中國建博會人頭涌涌，體驗高端定制的展區(qū)甚至排起長龍。人們對改善家居環(huán)境的渴求，可見一斑。國家商務部近日將印發(fā)促進家居消費的政策文件。順應家居消費升級的潮流，整家定制大熱，這個千億級的新藍海也呼喚行業(yè)加速融合與轉(zhuǎn)型。
衣、食、住、行是人們的基本需求，今年國內(nèi)旅游、餐飲市場火爆；國家繼續(xù)鼓勵新能源汽車消費；在滿足“住”的需求方面，即使新房交易市場疲軟，舊房改裝市場仍潛力巨大。
據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會住宅產(chǎn)業(yè)分會研究測算，目前中國城鎮(zhèn)住宅存量390億平方米、4.2億套，有翻新改裝需求的住宅2.7億套。預計“十四五”期間，中國老舊小區(qū)改造市場規(guī)模接近3.6萬億元，年均市場規(guī)模超過7000億元。
目前，“懶人經(jīng)濟”盛行。80后、90后正日益成為國內(nèi)消費的主力軍，他們對家居裝修的要求是既要好看，又要品質(zhì)，還要省錢省心。所以，整家定制成為消費新趨勢。
索菲亞、歐派、尚品宅配、志邦、顧家、曲美等家居企業(yè)在本屆建博會上都主打整家定制服務，而且整家定制業(yè)務的領域在拓寬、子品牌在增加。索菲亞推出整家衛(wèi)浴空間定制的十大場景方案，補上其整家定制業(yè)務的最后一塊拼圖，其子品牌米蘭納也推出整家定制方案。
家居市場的發(fā)展，經(jīng)歷了從“單品定制”（如衣柜）到“全屋定制”（包括衣柜、櫥柜等），再到現(xiàn)在的“整家定制”（包括空間的門、墻、柜、家電等），下一步結合“硬裝”的“整裝定制”（包括水路、電路等）會否成為方向，行業(yè)還在探索之中。
哪怕是整家定制，涉及的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)已經(jīng)很多。比如，整家定制的衛(wèi)浴空間會涉及五金、陶瓷、玻璃、塑料等。中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會會長繆斌認為，衛(wèi)浴行業(yè)如何與家居定制行業(yè)融合，需打破產(chǎn)業(yè)邊界，從賣產(chǎn)品到賣服務，很多標準在制定當中。
在全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長明占喜看來，本屆建博會上，涉及整家定制的發(fā)布會就達260多場。預計2025年中國家居市場，30%是整家新零售，30%是整裝新零售。這需要協(xié)同設計、協(xié)同制造，打造數(shù)字化的供應鏈，沒有數(shù)字化支撐，不要講整家、整裝。
事實上，目前整家定制還有很多消費痛點，比如，有的商家沒能真正做到一站式交付，有的價格高、增項多……家居產(chǎn)業(yè)鏈在融合中能否增值、降本、提效，成為化解痛點的關鍵。像米蘭納與喜臨門、惠而浦分別在軟件家具、嵌入式家電領域合作，一體化設計，降低成本。
加快家居行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為大勢所趨。在家居行業(yè)，生產(chǎn)自動化、設計AI化、產(chǎn)品智能化的潮流已經(jīng)很明顯。
兼顧個性化的定制需求和大規(guī)模生產(chǎn)，促使家居業(yè)的生產(chǎn)走向自動化、智能化。索菲亞在廣州、成都等地建立了工業(yè)4.0智能制造工廠。歐派在廣州花都的智能制造工廠，生產(chǎn)自動化水平逐年提高。在本屆建博會上，維意定制等企業(yè)展示了AI設計服務，經(jīng)銷商了解了用戶家居環(huán)境的基礎數(shù)據(jù)后，可以結合工廠后臺的大數(shù)據(jù)，最快24小時出方案。而從智能門鎖到智能中控屏，越來越多的智能產(chǎn)品和智能場景，融入到家居定制、整家定制的方案中。
要使家居定制、整家定制的服務落地，經(jīng)銷商的角色不可忽視。受房地產(chǎn)市場影響，中國家居行業(yè)也進入存量競爭的階段，競爭越來越“內(nèi)卷”，從價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)到人才戰(zhàn)，經(jīng)銷商賺錢變難。一位武漢經(jīng)銷商告訴筆者，在武漢就有6家紅星美凱龍、6家居然之家、8家歐亞達的賣場。家居行業(yè)需要科技進步，刺激潛在需求；需要行業(yè)整合，創(chuàng)新發(fā)展。
“家居業(yè)進入新周期，面對存量競爭，企業(yè)要追求高質(zhì)量發(fā)展。過去增長靠投資撬動，不斷建工廠、不斷開店。現(xiàn)在增長靠創(chuàng)新驅(qū)動，今天不是多建工廠、多開店就能增長?！眱?yōu)居研究院院長張永志提醒說，要創(chuàng)新驅(qū)動，就解決經(jīng)銷商生存、客單價和毛利率的問題，整家定制是創(chuàng)新模式，不再單點競爭。
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