家居業(yè)CRM解決方案哪個比較好？隨著時代的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的家具業(yè)存在著許多的弊端，家居業(yè)迫切需要一套合理的解決方案來實施。而這也是家居業(yè)CRM出現(xiàn)的原因?？墒乾F(xiàn)在市面上的CRM公司有很多，到底哪家的家居業(yè)CRM解決方案比較好呢？今天我們就來說下關于家居業(yè)CRM的問題。
想要知道家居業(yè)CRM解決方案哪家好？首先我們要了解現(xiàn)階段家居業(yè)的問題都有哪些？就目前來看，家居業(yè)的問題主要有以下幾點：
1、中小企業(yè)多競爭激烈獲客成本增加
“大行業(yè)，小企業(yè)”，家居建材行業(yè)的業(yè)務聚合度低，中小企業(yè)多，短期行為多，競爭規(guī)則易紊亂。行業(yè)信譽受少數(shù)惡性競爭影響，致使消費者在選擇和思考企業(yè)服務的流程和周期變長，行業(yè)競爭加劇。前端獲客成本奇高、間接費用增加，導致行業(yè)利潤逐年降低。
2、跨區(qū)域管理難度大
企業(yè)管理者很難對跨區(qū)域、組別的在途家裝項目做到精細化的成本控制、分包管理、進度管理，由此產(chǎn)生的信息不對稱、客戶口碑、流失問題往往對企業(yè)造成巨大的損失。
3、消費者定制需求很難關聯(lián)匹配管理
渠道增長已經(jīng)日漸飽和。單靠渠道的擴張，無法支撐企業(yè)高速增長，高端定制化已經(jīng)逐漸形成消費潮流。從定制衣柜單一品類向全屋定制和大家居發(fā)展，消費者的多元化定制需求無法關聯(lián)匹配現(xiàn)有企業(yè)工作流程下的固定產(chǎn)品功能實現(xiàn)銷售自動化。
在了解了家居業(yè)的問題所在之后，以此再來選擇一套合適的家居業(yè)CRM解決方案。紛享銷客一直以來致力于CRM領域。在各行各業(yè)都有著豐富的解決方案和經(jīng)驗。關于家居業(yè)CRM解決方案也有。下面我們就來看看紛享銷客針對家居業(yè)的解決方案是什么：
1、CRM線索池機制
借助紛享銷客強大的CRM線索池機制，將各個渠道開源獲客的線索進行集中高效管控。通過后端智能分析，追蹤每個渠道的線索成交分析數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)管理者更科學地決策市場投入效率，從而大大降低行業(yè)客戶的經(jīng)營投入成本，提升企業(yè)前端的盈利能力。
2、權限管理、業(yè)務流程管理
借助紛享銷客完備的權限管理機制，按照一般企業(yè)的功能及權限、數(shù)據(jù)及權限、字段及權限、單條數(shù)據(jù)私有及共享的功能配置，可以幫助家具建材行業(yè)客戶做到按照不同區(qū)域、不同團隊、不同客戶、不同進度的實現(xiàn)團隊管理者的權限查看，掌控全局業(yè)務的時間進度、客戶所選套餐、施工質(zhì)量、交付節(jié)點等關鍵信息。
3、PaaS平臺開發(fā)和封裝客戶行業(yè)需求
借助紛享銷客強大的PaaS定制化能力，將改善家居建材行業(yè)消費者日漸增長的定制化需求。
以上三點就是紛享銷客在家居業(yè)的CRM解決方案了。紛享銷客通過這幾項功能可以很好的解決家居業(yè)現(xiàn)有的問題難點，而且這套解決方案適合于大多數(shù)的家居業(yè)商戶。現(xiàn)在大家知道家居業(yè)CRM解決方案哪個好了吧。
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