據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年年家居視頻號增速迅猛，尤其視頻號信息流拓客，已成為行業(yè)核心拓客陣地，9至10月，視頻號廣告曝光量將持續(xù)增長，尤其是中秋及國慶假期用戶活躍度較高，商業(yè)空間巨大。金九銀十，家居行業(yè)該如何抓住機遇高效拓客呢？
家居行業(yè)新媒體該怎么定位？
家居行業(yè)在短視頻上的行情可謂是涇渭分明，火得如居家小物這類低客單價的商品，一個視頻能帶來上千萬的銷量，冷門像整套的智能家居、沙發(fā)、桌子這類的高客單價產(chǎn)品，消費頻率可能也就比裝修行業(yè)好上那么一點點?；谶@層考慮，我們的賬號定位就相對復雜多了：除了要考慮平臺的特性和用戶喜好之外，還得判斷自己的行業(yè)是屬于高頻消費還是低頻消費。
1. 做專家人設(shè)，科普行業(yè)小知識：樹立權(quán)威形象，贏得用戶信任。
2. 做團長人設(shè)，帶著粉絲買好貨：熟人關(guān)系，用粉絲福利和特權(quán)圈定流量池。
3. 做品牌人設(shè)，講好品牌故事：宣傳品牌，占據(jù)用戶心智，讓用戶眼熟品牌。
4. 做銷售人設(shè)，直接賣貨：短視頻為輔，直播賣貨為主，簡單粗暴，用低價產(chǎn)品組合，削減用戶對品牌的防備心理。
家居行業(yè)短視頻內(nèi)容表現(xiàn)形式當人們刷到視頻時，博主只有約1分鐘的時間講明白一個故事，并表達清楚品牌及產(chǎn)品認知，內(nèi)容需簡練、到位。
目前家居建材企業(yè)號有著以下幾種主流表現(xiàn)形式：
家居行業(yè)可輸出哪些視頻內(nèi)容？知道了賬號的定位，也初步知道了大致的運營方向，接下來我們就該考慮應(yīng)該怎么輸出內(nèi)容了，以下四個內(nèi)容輸出的方向，供大家參考。
1、輸出好玩新穎的產(chǎn)品如果家居行業(yè)所運營的產(chǎn)品本來就很好玩，自帶話題性的，那么沒必要再繞彎子了，直接拍成產(chǎn)品展示的短視頻內(nèi)容即可。比如：一個非常簡單的小擺件，就是簡簡單單拍了一段純音樂的視頻，就火了，還衍生出多種多樣的用途#萬物皆可舉。像這類產(chǎn)品，短視頻無需多么特別的文案、多么炫酷的特效，只需要簡單的功能展示的一個視頻，配上音樂即可，用戶見了感覺很好玩很實用，就會駐足觀看，如果再配合商品櫥窗，一看價格還可以，很有可能就直接下單了。
2.挖掘產(chǎn)品用途除了產(chǎn)品和周邊產(chǎn)品外，你也可以腦洞大開，看你家的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢，有沒有更多跨界用途，讓人意想不到的。例如：一個凳子沒有什么意思，但是拆成好幾個凳子的，你是不是會多看一眼？
3.借助場景，嘗試植入為了讓用戶記住你家的產(chǎn)品，可以嘗試把產(chǎn)品植入到某個生活場景當中。比如：你的家居產(chǎn)品想要帶貨，那么在分享一個生活小竅門或某個搞笑片段的時候，可以采用在桌角放產(chǎn)品、背后有品牌logo、背景有廣告聲音等植入。
4.展示完善的售后服務(wù)鏈條消費者在購買產(chǎn)品時，除了關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量之外，往往也會關(guān)注售后服務(wù)。所以，也可以在短視頻賬號中，展示一些消費者下單后，商家給消費者安排師傅送貨上門安裝的視頻，讓家居消費者切實感受到企業(yè)的售后保障。
內(nèi)容可從消費者痛點下手家居建材行業(yè)的潛客散落在視頻號各處，企業(yè)主要做的第一步便是洞察其需求，找到與用戶群體溝通的話題。
1.裝修設(shè)計空間改造消費者痛點：設(shè)計師審美不一；個性化設(shè)計難滿足；方案實用性待排查。解決方案：塑造意見領(lǐng)袖進行知識科普；展示不同場景、不同需求下的設(shè)計方案；老客戶出鏡證言，新客戶消費過程紀實。
2.家具采買消費者痛點：產(chǎn)品及材料的質(zhì)量、安全隱患；使用體驗的落差；對尺寸與搭配方案缺乏認知，無從下手。解決方案：發(fā)起挑戰(zhàn)賽等互動玩法，擴大企業(yè)的線上影響力；創(chuàng)作“一款產(chǎn)品多種用途”內(nèi)容，深度種草；輸出產(chǎn)品展示、家具搭配方案等內(nèi)容；展示特殊、極端場景下的產(chǎn)品品質(zhì)；展示材料、產(chǎn)品、設(shè)計師的認證及獲獎情況。
3.家裝主材建材采購消費者痛點：質(zhì)量、安全隱患。解決方案：將專業(yè)人士打造為意見領(lǐng)袖，輸出專業(yè)知識，獲取信任；展示材料的運用領(lǐng)域、客群的地域分布；展示特殊、極端場景下的產(chǎn)品品質(zhì)。建材行業(yè)是低頻次、高消費的業(yè)態(tài)屬性，正是這樣的情況，所以我們的觀看者不太會在僅僅看了一條視頻的情況下，就無腦下單，所以我們需要長期性地、有規(guī)律地在視頻號發(fā)布作品，逐步搭建用戶與我們的情感橋梁，與此同時，也要做好相應(yīng)的售后服務(wù)，從而使得用戶信任我們品牌。
聯(lián)系我時，請說是在大家居網(wǎng)看到的，謝謝！
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