一家家居企業(yè)，除了賣(mài)家具，還能做什么？
這是即將來(lái)到不惑之年的紅星美凱龍要回答的新問(wèn)題。
1985 年，紅星美凱龍?jiān)谏虾３闪?，其首?chuàng)的家居連鎖商業(yè)模式改變了傳統(tǒng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，為消費(fèi)者提供一個(gè)集購(gòu)物和體驗(yàn)于一體的家居消費(fèi)平臺(tái)，引起家居消費(fèi)新風(fēng)潮的席卷。
近四十年過(guò)去，當(dāng)對(duì)大家居行業(yè)有決定性影響的房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入下行周期，當(dāng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣再次改變，體驗(yàn)式、一站式消費(fèi)需求大規(guī)模爆發(fā)之時(shí)，一個(gè)事關(guān)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題是——
家居企業(yè)應(yīng)該做些什么，才能在風(fēng)雨將至前波瀾不驚，穩(wěn)穩(wěn)穿越周期？
紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂給出答案：長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守疊加主動(dòng)向上的求變，足以迎萬(wàn)難。
"3+ 星生態(tài) "，打開(kāi)家居新紀(jì)元
3 月 20 日，朱家桂在中國(guó)高端電器行業(yè)生態(tài)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)布"3+ 星生態(tài) "戰(zhàn)略，即由家電、家居、家裝三家一體組成的新生態(tài)。
此前，家電、家居和家裝三大產(chǎn)業(yè)，盡管都與房地產(chǎn)行業(yè)緊緊捆綁，但彼此之間總是涇渭分明。
局面的轉(zhuǎn)變?cè)谟诜康禺a(chǎn)行業(yè)在 2023 年進(jìn)入下行周期。在難以逆轉(zhuǎn)的洪流之中，曾經(jīng)各自為營(yíng)的家電、家居和家裝產(chǎn)業(yè)必須擰在一起，才能產(chǎn)生逆流而上的強(qiáng)大合力。
同時(shí)，新消費(fèi)風(fēng)向的席卷也給家居企業(yè)出了一道新的難題：當(dāng)家電和家具在裝修過(guò)程中走向前置化，傳統(tǒng)家居企業(yè)怎么適應(yīng)不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求？
確實(shí)是難題，但也是機(jī)遇。
正如朱家桂所說(shuō)：" 今天的年輕消費(fèi)者裝修之前會(huì)到小紅書(shū)和抖音上種草，也可能會(huì)找設(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)裝修方案。家具也講究定制，冰箱彩電洗衣機(jī)也講究要適應(yīng)裝修風(fēng)格，裝修之前就要買(mǎi)好。這都給了美凱龍進(jìn)入家電和家裝市場(chǎng)的機(jī)遇。"
這一機(jī)遇，就是在盤(pán)活紅星美凱龍大面積商場(chǎng)的基礎(chǔ)之上，合理配置家電、家裝的產(chǎn)品和資源。
2018 年，紅星美凱龍引入電器品類，成立電器事業(yè)部，向高端電器賽道全面發(fā)力。到今年，電器品類在紅星美凱龍商場(chǎng)的面積占比已經(jīng)達(dá)到 10%。
未來(lái)三年，朱家桂表示計(jì)劃要將這一數(shù)字提升到 15%。
家裝方面，紅星美凱龍每個(gè)商場(chǎng)的頂樓都打造了一個(gè) 1 萬(wàn)平方米以上的設(shè)計(jì)中心，每個(gè)設(shè)計(jì)中心都有數(shù)百位室內(nèi)設(shè)計(jì)師入駐。
個(gè)性化的設(shè)計(jì)師遇上個(gè)性化的消費(fèi)者，在棋逢對(duì)手的同時(shí)，又形成了一條商業(yè)閉環(huán)——設(shè)計(jì)師向消費(fèi)者產(chǎn)出設(shè)計(jì)方案，消費(fèi)者根據(jù)設(shè)計(jì)方案在紅星美凱龍選購(gòu)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)家裝和家具、家電的一體化。
而另一條閉環(huán)就是在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)線上向線下的高轉(zhuǎn)化率引流。
以鄭州商場(chǎng)為試點(diǎn)，紅星美凱龍邀請(qǐng)數(shù)以百計(jì)的設(shè)計(jì)師同時(shí)入駐小紅書(shū)和紅星美凱龍的設(shè)計(jì)中心，并利用小紅書(shū) " 社交種草 " 的營(yíng)銷(xiāo)屬性，將設(shè)計(jì)師的家裝方案在小紅書(shū)進(jìn)行集體推流，吸引意向消費(fèi)者后再引流至紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)中心進(jìn)行線下交流。
從方案種草到消費(fèi)者轉(zhuǎn)化，再到家電、家居、家裝產(chǎn)品的一站式采購(gòu)，紅星美凱龍打通了線上下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)壁壘，給家居企業(yè)植入了互聯(lián)網(wǎng)的活躍因子。
從轉(zhuǎn)化效果來(lái)看，朱家桂透露，小紅書(shū)引流的月均轉(zhuǎn)化率達(dá)到 8%。在高客單值的基礎(chǔ)上，8% 的轉(zhuǎn)化率對(duì)紅星美凱龍而言已然是亮眼成績(jī)。
再以天津商場(chǎng)為例，紅星美凱龍帶著天津設(shè)計(jì)中心的幾百位設(shè)計(jì)師入駐抖音住小幫家裝設(shè)計(jì)平臺(tái)，并與抖音平臺(tái)達(dá)成合作。當(dāng)設(shè)計(jì)師上傳設(shè)計(jì)方案后，抖音將這些設(shè)計(jì)方案推流到推薦首頁(yè)，來(lái)幫助紅星美凱龍獲得種子用戶。
而在成都，紅星美凱龍聯(lián)合好好住設(shè)計(jì)師線上引流平臺(tái)打造了一個(gè) 1000 方的好好住成都會(huì)客廳，提供線上設(shè)計(jì)師與客戶洽談的免費(fèi)線下陣地。
從家居企業(yè)到設(shè)計(jì)師與客戶間的聯(lián)通樞紐，朱家桂認(rèn)為，紅星美凱龍是在 " 幫助這些這些個(gè)體的設(shè)計(jì)師，幫助他們從小紅書(shū)引流，幫助他們從抖音引流，幫助他們建立線上獲客的能力 "。
同時(shí)，以紅星美凱龍為主導(dǎo)進(jìn)行線上投流，將個(gè)體聲量上升為企業(yè)合作，還是一種雙贏。就如朱家桂所說(shuō)：" 我們都是集團(tuán)、全國(guó)層面上的大合作。抖音和小紅書(shū)給我灌流量，這樣的話我可以很好的去賦能我的設(shè)計(jì)師，給他帶來(lái)新的流量，新的流量又產(chǎn)生新的內(nèi)容，新的內(nèi)容通過(guò)傳播、通過(guò)種草又可以帶來(lái)更多的新的流量，行業(yè)由此進(jìn)入一個(gè)正向循環(huán) "。
更重要的是，通過(guò)設(shè)計(jì)師的引入和三家一體化的創(chuàng)新玩法，紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)的 " 撥亂反正 "。
傳統(tǒng)家裝行業(yè)，由于監(jiān)管體系和權(quán)責(zé)歸屬的不清晰，家裝公司和消費(fèi)者之間的糾紛并不少見(jiàn)。但紅星美凱龍所做的事，就是以 " 設(shè)計(jì) " 這一原始步驟開(kāi)始，利用家居企業(yè)龍頭的資源優(yōu)勢(shì)和號(hào)召力，形成設(shè)計(jì)師和裝修公司與消費(fèi)者之間的良性互動(dòng)。
" 以前設(shè)計(jì)免費(fèi)導(dǎo)致家裝里出現(xiàn)很多亂象，實(shí)際受害的是廣大消費(fèi)者?，F(xiàn)在通過(guò)提倡明明白白消費(fèi)，用透明的方式來(lái)保證消費(fèi)者權(quán)益，做到對(duì)行業(yè)的撥亂反正 "。朱家桂認(rèn)為，透明即是保障，這是紅星美凱龍?jiān)陂L(zhǎng)期主義堅(jiān)守之上的一次策略探索和服務(wù)升級(jí)。
所以，哪怕 " 消費(fèi)降級(jí) " 的風(fēng)聲遍野，但紅星美凱龍始終堅(jiān)持一句話，適應(yīng)這個(gè)世界的變化不是因你能做什么，而是你該做什么。
他應(yīng)該做的，就是在堅(jiān)守中高端消費(fèi)客群的基礎(chǔ)上，將品質(zhì)追求卓越，把服務(wù)做到極致。就像朱家桂說(shuō)的那樣：" 我們抵制了很多誘惑，不符合我中高端定位的事情就不能干，商場(chǎng)空了也不能引進(jìn)不符合我定位的品牌。"
因?yàn)橐坏┌哑放谱龅土耍傧敕鰮u直上，就太難了。
目前，紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)打造了 16 個(gè)設(shè)計(jì)中心。朱家桂提出，未來(lái)三年將再有 100 家設(shè)計(jì)中心落地生花，三家一體化的發(fā)展戰(zhàn)略也將在未來(lái)三年里達(dá)成紅星美凱龍各個(gè)商場(chǎng)全部落地的目標(biāo)。
往上走，往下沉
品牌要往高走，紅星美凱龍商場(chǎng)是要下沉的。
在朱家桂看來(lái)，盡管紅星美凱龍?jiān)谇岸畮啄甓荚谝痪€布局，但不可否認(rèn)下沉市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。他給出預(yù)判：經(jīng)由內(nèi)部調(diào)整之后，2025 年后，下沉市場(chǎng)一定會(huì)成為紅星美凱龍重要的發(fā)展領(lǐng)域。
這一判斷，出自朱家桂對(duì)紅星美凱龍企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和客觀市場(chǎng)變化的精準(zhǔn)把握。
1、從紅星美凱龍商場(chǎng)布局來(lái)看，截至 2023 年，紅星美凱龍擁有 87 家自營(yíng)商場(chǎng)；275 家委管商場(chǎng)，通過(guò)戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng) 8 家家居商場(chǎng)。除了基本選址在一二線城市的自營(yíng)商場(chǎng)，委管商場(chǎng)中的 100 多家分布在了縣級(jí)和地級(jí)市場(chǎng)。朱家桂認(rèn)為：" 未來(lái)通過(guò)委托管理這種輕資產(chǎn)的方式，可以更快的完善紅星美凱龍?jiān)谥袊?guó)所有發(fā)達(dá)的縣城和地級(jí)市的市場(chǎng)布局，下沉空間巨大 "。
2、客觀層面上，當(dāng)前 63.8% 的城鎮(zhèn)化率讓朱家桂對(duì)下沉市場(chǎng)有了更多期待。" 雖然近兩年房地產(chǎn)的急剎車(chē)讓大家產(chǎn)生了一些不適應(yīng)，但我覺(jué)得房地產(chǎn)在任何一個(gè)國(guó)家都是支柱性產(chǎn)業(yè)。而且目前來(lái)看，城鎮(zhèn)化率還有巨大的進(jìn)步空間，這一空間一定發(fā)生在下沉市場(chǎng) "。
3、從紅星美凱龍內(nèi)部調(diào)整后的戰(zhàn)略方向來(lái)看，朱家桂指出，建發(fā)入住紅星美凱龍之后的未來(lái) 3-5 年，針對(duì)期間下沉市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)不善的物業(yè)，紅星美凱龍存在一個(gè)巨大的收購(gòu)和整合機(jī)會(huì)。
在此之后，" 我們把一二線城市的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)帶到消費(fèi)滯后的三四線市場(chǎng)，就可以利用先進(jìn)的管理模式和豐富的經(jīng)驗(yàn)，以輕資產(chǎn)的方式拿到更多的業(yè)務(wù)項(xiàng)目 "。
當(dāng)然，正如不能從上海虹橋機(jī)場(chǎng)的登機(jī)口去窺探遵義赤水河邊的小橋流水一樣，一線城市的紅星美凱龍商場(chǎng)也不能原樣搬到四五線縣城市場(chǎng)。
因地制宜，放之四海而皆準(zhǔn)。紅星美凱龍?jiān)谙鲁潦袌?chǎng)的變革，不僅將從動(dòng)輒十幾萬(wàn)平方米的占地面積縮小到 3-5 萬(wàn)方，也將根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
不過(guò)在產(chǎn)品組合上，朱家桂表示：" 產(chǎn)品的組合要貼近當(dāng)?shù)?，但適度超前 "。也就是說(shuō)，紅星美凱龍?jiān)谙鲁潦袌?chǎng)的戰(zhàn)略，不是迎合消費(fèi)習(xí)慣，而是引領(lǐng)、培育新的消費(fèi)風(fēng)潮。
同時(shí)，紅星美凱龍主動(dòng)求變的策略也并未丟失長(zhǎng)期主義的內(nèi)核。
不論是十幾萬(wàn)平方米的超大型紅星美凱龍商場(chǎng)，還是五線城市里的 Mini Mall，紅星美凱龍中高端定位的品牌底色仍舊未變。
在完成對(duì)中國(guó) 2800 個(gè)縣級(jí)市的摸底之后，朱家桂發(fā)現(xiàn)，能夠適應(yīng)紅星美凱龍這套商業(yè)模式的縣級(jí)市只有不到 1000 個(gè)。
" 地級(jí)市場(chǎng)沒(méi)有問(wèn)題，但縣級(jí)市場(chǎng)南北差異、東西差異和消費(fèi)差異非常大。所以說(shuō) 2800 個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)全部進(jìn)入根本不現(xiàn)實(shí)，我畢竟是個(gè)高端消費(fèi)，品牌的定位是不能丟的 "。
表面上看，2800 個(gè)縣城擇 1000 而棲是因小失大，但紅星美凱龍從未有吞下中國(guó)大家居 5 萬(wàn)億市場(chǎng)的野心，他要做的就是成為 30% 的中高端消費(fèi)客群的不二選擇。
這是因?yàn)榧t星美凱龍始終認(rèn)為，消費(fèi)降級(jí)的趨勢(shì)并不影響 " 高者恒高 "。中高端消費(fèi)客群對(duì)家裝的追求始終站在金字塔的頂端，就好像朱家桂所說(shuō)的：" 我在上海 3000 萬(wàn) 300 平的大平層都買(mǎi)了，裝修怎么可能愿意從三四百萬(wàn)的水準(zhǔn)變成一兩百萬(wàn)？"。
對(duì)于高端客群來(lái)說(shuō)，高品質(zhì)家居生活的極致要求就是紅星美凱龍永遠(yuǎn) " 只做 30% 中國(guó)人生意 " 的動(dòng)力來(lái)源。
所以對(duì)美凱龍來(lái)說(shuō)，如果目標(biāo)只是 30% 的客群，那就可以提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品組合和深度服務(wù)。但若為迎合消費(fèi)降級(jí)而降低企業(yè)定位，朱家桂認(rèn)為：" 這樣高不成低不就，反而干不好事情，所以我們還是堅(jiān)定的走中高端定位不變 "。
" 而且往低端走，我們干不過(guò)互聯(lián)網(wǎng) "。朱家桂坦承，互聯(lián)網(wǎng)追求的是效率和極致的性價(jià)比。" 價(jià)格上，它說(shuō)沒(méi)有最便宜只有更便宜，效率上說(shuō)今天下單一張沙發(fā)，明天就能送到家門(mén)口。但紅星美凱龍不是這個(gè)路徑的，我們做的是場(chǎng)景和生態(tài)，是高品質(zhì)和一站式 "。
所以于紅星美凱龍而言，不貪大，才能把品牌做大。
家居行業(yè)的 " 新質(zhì)生產(chǎn)力 "
必須承認(rèn)的是，家電家居行業(yè)在房地產(chǎn)下行之時(shí)還是同步進(jìn)入了緩慢復(fù)蘇的既定周期。
如何提振家居消費(fèi)，是全行業(yè)面臨的考驗(yàn)。
問(wèn)題的答案，可以概括為五個(gè)字：新質(zhì)生產(chǎn)力。
今年兩會(huì)期間，新質(zhì)生產(chǎn)力成為各大社交媒體的刷屏熱詞。對(duì)家居行業(yè)而言，找到并發(fā)掘家居行業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力，就能提振家居消費(fèi)。
那么家居行業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力又是什么？
政策上給出的回應(yīng)是，以舊換新。
行業(yè)里做出的行動(dòng)是，先破后立。
2024 年兩會(huì)期間，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，開(kāi)始激活一個(gè) 5 萬(wàn)億的新市場(chǎng)。
對(duì)紅星美凱龍來(lái)說(shuō)，隨著房地產(chǎn)紅利宣告結(jié)束，中國(guó)大家居行業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng)，以舊換新就是存量家居家電市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的主要抓手。
家電層面，紅星美凱龍講究的是 " 以舊拉新 "。
" 家電以舊換新是非常成熟的，美凱龍其實(shí)也是利用了以舊換新這件事情拓展了我們?cè)陔娖黝I(lǐng)域的賽道 "。朱家桂介紹道，紅星美凱龍的 " 以舊換新 "，就是借著家電換新的風(fēng)口更新產(chǎn)品、拉新客戶。
" 比如說(shuō)，你舊電器是在蘇寧買(mǎi)的，或者是在國(guó)美買(mǎi)的，現(xiàn)在我們幫你換新，就是拉新。因?yàn)槟闩f電器不在我這里面的，對(duì)我來(lái)說(shuō)就是不值錢(qián)，但沒(méi)關(guān)系也不重要，重要的是我可以靠?jī)?yōu)惠換新拉到新客戶 "。
這一層面上，對(duì)有換新需求的消費(fèi)者和美凱龍來(lái)說(shuō)，皆是雙贏。
不同于家電上的折舊換新，家居產(chǎn)品的換新對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè) " 更貼錢(qián)的活 "。
" 因?yàn)榧揖叩囊耘f換新產(chǎn)品本身沒(méi)有價(jià)值，不像空調(diào)的壓縮機(jī)和冰箱的電機(jī)，還有一定殘值。家具不僅沒(méi)有殘值，我還要花錢(qián)把他分類之后再燒掉，還有環(huán)保成本問(wèn)題。" 朱家桂指出，家具產(chǎn)品換新，最重要的是跑通鏈路。
紅星美凱龍的方式，就是為消費(fèi)者提供換新產(chǎn)品的優(yōu)惠券，把企業(yè) " 買(mǎi)舊 " 和處理舊產(chǎn)品的成本在 " 賣(mài)新 " 上抵消，就能實(shí)現(xiàn)家具以舊換新中 " 抵舊 " 和 " 拉新 " 的鏈路貫通。
實(shí)際上，這一鏈路，就是要讓消費(fèi)者 " 換得值 "，也要讓家居企業(yè) " 花得值 "。
在某種意義上，當(dāng)以舊換新成為家居平臺(tái)鏈接用戶的最主要手段時(shí)，就能實(shí)現(xiàn)朱家桂堅(jiān)持認(rèn)為的" 中國(guó)家居行業(yè)一定會(huì)脫離中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)，形成自己獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)周期 "的觀點(diǎn)。
當(dāng)然沒(méi)有一個(gè)行業(yè)的復(fù)蘇可以全靠政策上的輸血，紅星美凱龍同樣走出了自己的節(jié)奏。
1、以 315FUN 肆嗨購(gòu)節(jié)以舊換新等活動(dòng)直接吸引消費(fèi)者。
日前，紅星美凱龍 2024 年 315FUN 肆嗨購(gòu)節(jié)正式收官。這一活動(dòng)聚焦 " 以舊換新 " 政策號(hào)召，結(jié)合多地實(shí)際，在重慶設(shè)置 " 以舊換新試點(diǎn)服務(wù)站 "、聯(lián)合天津市政府發(fā)布天津城市換新政策戰(zhàn)略、在安徽、福建、上海等地開(kāi)展 " 換新進(jìn)小區(qū) " 等活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)活力。
數(shù)據(jù)顯示，2 月 23 日 -3 月 24 日期間，紅星美凱龍消費(fèi)人數(shù)較去年同比增加 10.3%，這得益于紅星美凱龍對(duì) " 以舊換新 " 政策的及時(shí)響應(yīng)，切實(shí)擊中消費(fèi)需求，讓消費(fèi)者看到美凱龍的企業(yè)誠(chéng)意。
2、先破后立，給行業(yè)立規(guī)矩。
家裝行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期存在一個(gè)現(xiàn)象：設(shè)計(jì)以及監(jiān)理在裝修過(guò)程中基本屬于免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者愿意買(mǎi)單的，大多是具體的施工過(guò)程。
這導(dǎo)致施工過(guò)程中出現(xiàn)客戶需求沒(méi)達(dá)標(biāo)或有變化時(shí)，設(shè)計(jì)師不愿調(diào)整，監(jiān)理也不情愿負(fù)責(zé)，施工隊(duì)伍也不想重做。
問(wèn)題的根源就在于許多設(shè)計(jì)師及監(jiān)理人認(rèn)為，免費(fèi)的服務(wù)就只能擁有免費(fèi)的質(zhì)量。
但紅星美凱龍?jiān)谧龅木褪亲屜M(fèi)變得透明，在保障設(shè)計(jì)和監(jiān)理人權(quán)益基礎(chǔ)之上，為消費(fèi)者提供對(duì)等的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
比如，當(dāng)設(shè)計(jì)師對(duì)接到設(shè)計(jì)需求，負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)師將提供 10 套方案任選其一，客戶選擇后再由設(shè)計(jì)師完成圖紙的全部深化，直至客戶滿意，并付給設(shè)計(jì)師 2 萬(wàn)元的設(shè)計(jì)費(fèi)用。
在朱家桂看來(lái)，雖然設(shè)計(jì)服務(wù)不是免費(fèi)的，但是 2 萬(wàn)塊的費(fèi)用就能解決后顧之憂，這是在為專業(yè)買(mǎi)單，也是在為省更多后續(xù)更改的費(fèi)用買(mǎi)單。
除了把設(shè)計(jì)和監(jiān)理服務(wù)的納入裝修費(fèi)用，紅星美凱龍也開(kāi)始在各個(gè)城市梳理施工隊(duì)伍。朱家桂表示：" 未來(lái)會(huì)有 50 個(gè)施工隊(duì)伍入駐美凱龍，而且每家都交 50 萬(wàn)質(zhì)保金給我，如果在施工過(guò)程中有損害消費(fèi)者權(quán)益的事情發(fā)生，那我就可以在他們繳納的質(zhì)保金中做出一定的賠償和負(fù)責(zé) "。
在紅星美凱龍的構(gòu)想里，未來(lái)消費(fèi)者的家裝全過(guò)程，就是由紅星美凱龍 "50 家設(shè)計(jì)公司、50 家施工隊(duì)和 50 家監(jiān)理 " 的任意三家組合完成。
借助這些外部力量和內(nèi)部產(chǎn)品的資源整合，紅星美凱龍未來(lái)將重構(gòu) "3+ 星生態(tài) "，形成消費(fèi)心智，徹底實(shí)現(xiàn)家電、家居和家裝的一站式解決。
從旁觀者到參與者再到主導(dǎo)者，從行業(yè)整頓的層面上，紅星美凱龍的 " 先破后立 "，就是提振家居消費(fèi)的新質(zhì)生產(chǎn)力。
而不論是 " 以舊換新 "，還是行業(yè)的 " 先破后立 "，都事關(guān)大家居行業(yè)未來(lái)的健康發(fā)展。
紅星美凱龍的雙重實(shí)踐，就是因?yàn)樗靼?，看到未?lái)的人，才能先抵達(dá)未來(lái)。
結(jié)語(yǔ)
家居行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)怎樣的發(fā)展時(shí)期？
朱家桂認(rèn)為：" 中國(guó)家居行業(yè)正在和房地產(chǎn)脫鉤，但隨著房地產(chǎn)的自我迭代，它依然與家居行業(yè)高關(guān)聯(lián)。"
一邊獨(dú)立，一邊強(qiáng)關(guān)聯(lián)。雙重趨勢(shì)下，家居行業(yè)面臨著一個(gè)新的機(jī)遇：
" 我們可以通過(guò)深挖存量去解決短期問(wèn)題，讓房地產(chǎn)獲得恢復(fù)窗口期。在之后，家居行業(yè)就變成雙輪驅(qū)動(dòng)，挖掘存量，又有增量，這才是真正健康的家居行業(yè)。"
在朱家桂看來(lái)，家居行業(yè)的最大機(jī)遇就在于行業(yè)周期性的切換階段性激活市場(chǎng)存量和增量，讓家居企業(yè)在任何時(shí)期都能找到前進(jìn)的抓手。
但不是所有企業(yè)都能適應(yīng)這樣的市場(chǎng)變換。
大量的傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)卡在存量市場(chǎng)與增量市場(chǎng)不斷交替的節(jié)點(diǎn)上，同時(shí)又會(huì)不斷涌現(xiàn)出更多的新興玩家。
而不論市場(chǎng)如何更迭起伏，可以預(yù)見(jiàn)的是，堅(jiān)守長(zhǎng)期主義和主動(dòng)求變的紅星美凱龍都將是行業(yè)的中流砥柱，也都將以強(qiáng)大的定力穩(wěn)穩(wěn)穿越周期，率先引領(lǐng)家居行業(yè)的美學(xué)新機(jī)遇。
換句話說(shuō)，但憑它風(fēng)急云涌，不妨其吟嘯徐行。
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