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    一場苦戰(zhàn)!大家居商業(yè)模式卷起熱浪,能干好的經(jīng)銷商并不多
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一場苦戰(zhàn)!大家居商業(yè)模式卷起熱浪,能干好的經(jīng)銷商并不多
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    來源:超明講武堂

    大材研究,主筆分析師:鄧超明,泛家居老板經(jīng)營內(nèi)參,經(jīng)理人每日讀物,一線人員的生意參謀,打造有影響力的大家居建裝研究機構(gòu)、專業(yè)評價與傳播中心。

    2024年以來,大家居商業(yè)模式延續(xù)以前的熱度,掀起一波接一波的熱浪,部分大廠明確表態(tài),繼續(xù)推進多品類大家居戰(zhàn)略。

    從組織到產(chǎn)品,從研發(fā)到經(jīng)銷商,圍繞大家居商業(yè)模式的變革,一陣緊似一陣。

    據(jù)大材研究的不完全統(tǒng)計,該賽道里,已有數(shù)百家一、二線品牌及數(shù)以萬計的經(jīng)銷商集結(jié),形成了整家定制、門墻柜一體化、全案軟裝、柜墻門地一體化、全屋智能等模式,普遍涉及三個及以上的家居品類。

    例如,以門墻柜一體化為主賽道里,已集結(jié)了夢天木作、瑪格家居、科凡定制等。

    其中,也有數(shù)十家企業(yè)推行五個以上品類的大家居商業(yè)模式,甚至向真正的全屋配齊進化,提供拎包入住級別的整家定制,例如歐派家居、志邦家居、索菲亞、百得勝等。

    總體而言,大家居已形成多種細分商業(yè)模式,主要包括:

    軟裝大家居,即全案軟裝或整體軟裝,提供全屋軟裝的一體化設(shè)計與配套。

    軟體大家居,以床墊、沙發(fā)等品類為核心構(gòu)成,面向客廳、睡眠場景提供產(chǎn)品方案。

    整家定制,以成品家具+定制家居為主,一體設(shè)計、一體化配齊、一站式服務(wù)。

    門墻柜一體化,以木門、墻板、柜類定制為主的木作解決方案。

    另有全屋智能大家居,則是整合智能燈、智能窗簾、智能家電等產(chǎn)品。頂墻企業(yè)也在向大家居挺進,體現(xiàn)為吊頂、墻板、門、柜四大模塊整合,提供頂墻門柜整家定制方案。


    大材研究注意到,近幾年里,廠家在走大家居商業(yè)模式的路線,不斷擴張品類,探索融合業(yè)態(tài),一些經(jīng)銷商也在轉(zhuǎn)型。前期確實有一批經(jīng)銷商,把幾個品類做得不錯,成功實現(xiàn)業(yè)績增長。

    成功者的出現(xiàn),帶動了更多經(jīng)營者的熱情。

    但是,現(xiàn)實可能更加殘酷。能干好多品類、全品類大家居業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商,必然是不多的。放到一個城市里,這樣的人與企業(yè)其實更少。

    大多數(shù)情況下,單品類或者兩三個品類經(jīng)營較為成功的經(jīng)銷商,是絕大多數(shù)。

    客觀而言,大家居商業(yè)模式目前比較重,對門店、團隊、資金、交付、流量規(guī)模等,都提出了更高的要求,遠超單品類或兩三個品類的能力要求。

    有些經(jīng)銷商,可能已經(jīng)成功。而大多數(shù)人,還在路上。

    有一種思路是,像賣車一樣賣大家居,以家為核心打造大家居解決方案,做成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,可能是套餐形式,也可能是裝配式的方案,也可能是更加靈活、支持用戶任意選擇產(chǎn)品的整家套餐。

    相當(dāng)于一套大家居解決方案(產(chǎn)品)就是一輛成型的車,借助樣板間與數(shù)字化設(shè)計工具,顧客能夠看到效果,銷售人員賣起來方便。

    再依托成熟的交付服務(wù)體系,保障最終呈現(xiàn)到客戶家里的交付成果,提升交付的確定性,整個流程跑通后,可能感覺大家居商業(yè)模式并不算太難的事情。

    理論上或許可以推導(dǎo),實際上難度不容小視。

    咱們可以想一想汽車4S店要多大的規(guī)模,誰又有實力投資運營4S店這種業(yè)態(tài)?這不是一般經(jīng)銷商就能做到的,還得要很強的資金實力。

    放到家居經(jīng)銷商領(lǐng)域,有這種實力的人并不多。

    更何況,大家居4S店比汽車4S店更加復(fù)雜,就產(chǎn)品與交付而言,汽車普遍是完全成型的產(chǎn)品,消費者辦好手續(xù),直接開走,絕大多數(shù)的交付期就一天時間。

    而大家居商業(yè)模式,即使做成套餐,盡可能采用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,但只要有定制,其交付往往都要一兩個月時間,還要到客戶家里根據(jù)尺寸完成高質(zhì)量的安裝,假如前期存在一些差錯,后期安裝效果就要出問題。

    整個鏈條跑通的難度,比汽車行業(yè)大得太多了。

    對于大多數(shù)經(jīng)銷商而言,只能做零配件生意,或者是在街邊開個店、在市場里開個中小面積的店而已,經(jīng)營一兩種或兩三種品類。

    要想運營支持大家居商業(yè)模式的家居4S店,還是要謹慎。先做好兩三個品類,逐步疊加,進化到大家居融合業(yè)態(tài),或許更為適合。

    必須承認的是,大家居商業(yè)模式的成熟,是一波重難的機會。有實力有雄心的經(jīng)銷商,還是要全力把握這輪機會。

    大材研究認為,要想把握機會,一是選準(zhǔn)適配的品牌,獲得廠家的有效賦能。二是量力而行,自我變革,對標(biāo)大家居進行經(jīng)營能力重建。三是參加業(yè)內(nèi)活動,考察成功案例,以學(xué)習(xí)補短板。

    此前的文章里,大材研究曾介紹2025年北京國際家居產(chǎn)業(yè)博覽會,預(yù)計3000多家品牌參展,將為經(jīng)銷商選品提供最大程度的方便,并安排約50場論壇活動,聚焦產(chǎn)品、趨勢、經(jīng)營、設(shè)計等問題,是值得一看的。

    另外,像中國家博會(廣州)、中國建博會(廣州)、成都家具展、廣州定制家居展等知名展會,也是可以考察的。

    非常重要的是,大家居賽道里的老經(jīng)銷商們,作為成功者們,是最值得我們考察與學(xué)習(xí)的。也可能有不少失敗者,其經(jīng)驗教訓(xùn)同樣極其寶貴。當(dāng)企業(yè)組織這樣的考察、培訓(xùn)與交流活動,創(chuàng)業(yè)者們不妨多參加,多觀察,多總結(jié),理性評估自己有沒有能力做。

    對于廠家而言,擁抱大家居商業(yè)模式既是趨勢,是熱點,也是一種必然。要想成功,離不開眾多經(jīng)銷商的支持與全力參與,離不開大量經(jīng)銷商的成功。

    但是,很多企業(yè)的經(jīng)銷商,本來只是經(jīng)營單品類的,或者經(jīng)營有兩三個品類,其中或許只有一個品類的業(yè)績表現(xiàn)不錯,其他品類僅是輔助。

    這種情況下,要想成功轉(zhuǎn)型大家居商業(yè)模式,其難度不容小視,轉(zhuǎn)型陣痛也可能比較大。

    怎么辦?這既需要經(jīng)銷商的能力重塑,也需要廠家給出有力度的賦能,無論是套系化產(chǎn)品的高效率交付,還是終端運營能力的全面升級。

    大家居商業(yè)模式的全面成功,或許是一場超出想象的持久戰(zhàn),同時也是經(jīng)銷商面臨又一次洗牌。
    聯(lián)系我時,請說是在大家居網(wǎng)看到的,謝謝!

    一場苦戰(zhàn)!大家居商業(yè)模式卷起熱浪,能干好的經(jīng)銷商并不多

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