當家居行業(yè)都在觀摩定制行業(yè)巨頭歐派與軟裝巨頭顧家爭奪大家居一哥之戰(zhàn)時，悄然間行業(yè)內(nèi)也掀起一小股“門墻柜一體化”的力量暗流涌動。
一方面是消費者訴求，為了裝修協(xié)調(diào)且秉承著空間實用，逐漸趨向于選擇門墻柜的一體化定制，不僅可以充分利用墻面地空間，還能使整體的視覺效果更有意境。
另一方面企業(yè)發(fā)展訴求，門類，柜類，墻板地磚類企業(yè)在各自領(lǐng)域都是獨領(lǐng)風騷，現(xiàn)在由于消費者的習慣，市場競爭的格局，導致不得不做出改變，雖然想擴充多元化品類，但是又不想冒險邁太大步子搞一站式整裝，正好門墻柜一體化的戰(zhàn)略對于這樣的企業(yè)，的確是一個比較好的切入點。
一、門墻柜一體化的概念
“門墻柜一體化”是指集門、墻板、定制柜為一體的一站式整體解決方案，門類產(chǎn)品包括內(nèi)門、套線、埡口、窗套；墻類產(chǎn)品包括護墻板、背景墻、墻裙、木質(zhì)吊頂；柜類產(chǎn)品則涵蓋了櫥柜、衣柜、書柜、酒柜、鞋柜、榻榻米、陽臺柜等全屋柜類產(chǎn)品。
“門墻柜一體化”整體解決方案，產(chǎn)品適用于客廳、廚房、臥室、書房、陽臺、衛(wèi)生間等多個家居空間場景，既能用于毛坯房整裝、二手房局改，也能廣泛滿足商用場所的裝修。
二、門墻柜一體化的發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)《中國木門行業(yè)發(fā)展白皮書》的數(shù)據(jù)，2021到2022年，木門行業(yè)銷售收入預(yù)計為1950.9億元；據(jù)海通證券測算，2021年僅定制櫥柜、定制衣柜兩大品類總量已超4000億。墻板主要應(yīng)用全屋墻面、電視背景墻、沙發(fā)背景墻、臥室背景墻等，其市場規(guī)模大概在千億左右。
作為國內(nèi)首家木門上市公司，江山歐派從2018年開始就在探索門墻柜一體化發(fā)展戰(zhàn)略。面對消費市場對于一站式設(shè)計、安裝的需求，江山歐派與知名設(shè)計師共同推出的“歐派高定·DK悅?cè)幌盗小遍T墻一體化產(chǎn)品已經(jīng)面市，同時與至愛智家深度合作推出陳飛杰的高端幻影系列，旗下花木匠強大的后端生產(chǎn)能力也開始打造板式柔性智能生產(chǎn)體系。
鷹牌生活集成天安集團的優(yōu)勢，結(jié)合自身墻磚的渠道經(jīng)驗，推出鷹牌生活健康人居體驗館，從環(huán)保，數(shù)字化系統(tǒng)，裝配式內(nèi)裝，門墻柜同色包裹技術(shù)，產(chǎn)品交付標準等等闡述品牌理念的價值與體系。
揚子地板從地板的專線逐步發(fā)力門墻柜一體化，借助第三方至愛智家數(shù)字化系統(tǒng)與數(shù)字化交付，也踏入了一場多賽道并流的跨界競爭賽道。
夢天木門通過門墻柜一體化方向的創(chuàng)新，柜類和墻板類產(chǎn)品進一步在標準化上發(fā)力，推出了緊跟現(xiàn)代裝修潮流和年輕人需求的定制家居產(chǎn)品。
尚品本色在木門全國經(jīng)銷商會議上提出以門墻柜一體化為產(chǎn)品核心，以高端定制為差異化體驗，全面進行數(shù)字化營銷變革。
3D家居集團通過自身的企業(yè)優(yōu)勢，以“德系無漆”技術(shù)為核心，覆蓋“門、墻、柜”的全屋無漆一體化，實現(xiàn)了所有產(chǎn)品同色一體定制，即同期生產(chǎn)、同時交付、同步安裝。
三、門墻柜一體化的發(fā)展難點
的確門墻柜一體化是未來兩三年企業(yè)擴展品類，提升客單價的一個風口，但是從單品走向真正的多品類一體化，中間還有巨大的鴻溝需要跨越，這不是簡單的做加法，它的難度是裂變式增長的。
第一個考驗是消費者的認知。企業(yè)從過去專業(yè)做地板，做墻磚，做柜體，做木門等等，到如今“地門墻一體化”的全新業(yè)務(wù)版圖，能否在新產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)維度上繼續(xù)獲得上千萬消費者的專業(yè)肯定與信賴度，并在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域成功轉(zhuǎn)化流量，是關(guān)乎品牌定位的問題；
第二個考驗是銷售體系、流程轉(zhuǎn)型的問題。在新領(lǐng)域轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程當中，銷售流程、營銷體系，人才體系，系統(tǒng)經(jīng)銷能力，乃至綜合服務(wù)交付環(huán)節(jié)上，都要隨著全新家居品類的引入做對應(yīng)改變
第三個考驗是供應(yīng)鏈協(xié)同問題，如何從供給側(cè)做出有標志性的一體化設(shè)計及產(chǎn)品，在供給系統(tǒng)上做出非常具有特色的設(shè)計，特別是獨具產(chǎn)業(yè)鏈功能優(yōu)勢的特色，這也是從事門墻柜一體化空間需要攻破的問題。
第四個考驗是人才瓶頸問題，推動門墻柜一體化，難點不在設(shè)備、不在軟件，更不在新材料、新技術(shù)的革新與突破，真正的發(fā)展瓶頸在于對綜合性人才的高度依賴，但市面上這種通才極其稀缺。
四、門墻柜一體化企業(yè)應(yīng)對方案
企業(yè)是否具備可以擴充品類的能力，需要清醒的認識到以下幾個方面：
第一，消費者心智
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，消費者的消費習慣和理念已經(jīng)發(fā)生改變，具備一定的專業(yè)性，對美好生活的品質(zhì)追求越來越高。傳統(tǒng)型的功能性產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足他們的需求，所以需要企業(yè)用專業(yè)搭配、視覺美學、生活方式、全案思維等多維度去影響消費者。
第二，交付環(huán)節(jié)
門墻柜一體化產(chǎn)品不是大家想像中為了做大客單值進行單純的產(chǎn)品疊加，而是從前端的經(jīng)銷商體系，品牌推廣體系，到公司的營銷體系、設(shè)計研發(fā)體系、運營體系、制造體系以及供應(yīng)鏈體系，高度協(xié)同。
第三、自主研發(fā)能力
產(chǎn)品和服務(wù)是定制家居企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，行業(yè)告別市場紅利下的高速增長后，研發(fā)創(chuàng)新對企業(yè)增長的驅(qū)動尤為重要，在門墻柜一體化戰(zhàn)略下，倘若沒有強大的自主研發(fā)能力，則容易淪為“產(chǎn)品集成經(jīng)營者”而不是“一體化空間解決方案服務(wù)者”，最終喪失了核心競爭力。
第四、改變思維認知
改變消費者認知的問題，企業(yè)還需要花費時間和精力去轉(zhuǎn)變消費者傳統(tǒng)認知，讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生新的認知和定位。
改變經(jīng)銷商群體的問題，從賣單品到賣“門墻柜一體化”解決方案，銷售模式發(fā)生了巨大的變化，這也導致著經(jīng)銷商群體從思想意識到行為習慣，再到銷售工具及整個服務(wù)的流程也要做出變化和升級。
第五、合作共贏心態(tài)
不僅是渠道入口和流量的共享，未來行業(yè)上下游、各家居部品行業(yè)之間，更應(yīng)該圍繞消費者進行研究，以消費者的思維，以消費者的場景，以消費者的體驗，進行渠道創(chuàng)新和組織能力的打造和提升，圍繞戰(zhàn)略層面，圍繞共同痛點，進行全面合作。
第六、信息化支撐
數(shù)字賦能要上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，上升到整個組織配置、商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)等。尤其是多品類整體化去呈現(xiàn)時，一定要有強大的信息化做支撐，不能靠人盯人的傳統(tǒng)做法。
從品牌推廣系統(tǒng)，營銷獲客系統(tǒng)，前后端一體化的設(shè)計系統(tǒng)，到制造系統(tǒng)，交付系統(tǒng)，運營系統(tǒng)等等互通互聯(lián)。
“一木不成林，一花不成春”，企業(yè)經(jīng)營模式的升級，不是打補丁就萬事大吉。從單品到多品類，格外考驗企業(yè)的供應(yīng)鏈資源整合能力、信息化系統(tǒng)能力、企業(yè)協(xié)同合作及綜合運營能力。門墻柜一體化的戰(zhàn)略發(fā)展需要真正以消費者為中心，合作共贏的心態(tài)共同努力打造良好的行業(yè)競爭環(huán)境，才能讓企業(yè)在未來的發(fā)展中越走越遠。
參考文獻：
《夢天家居屈凡軍：用戶導向下的“門墻柜一體化”思維》
《圣象集團王曉宇：戰(zhàn)略化革新引領(lǐng)門墻柜一體潮流 合作共贏創(chuàng)造行業(yè)新機遇》
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