家居家裝生意適合在那里做？過去答案顯然是線下。但隨著平臺方在元宇宙技術(shù)方面發(fā)力，這條賽道正越來越受到重視，未來，線上線下、平臺與傳統(tǒng)渠道，也可能攻守逆轉(zhuǎn)。
相比諸多傳統(tǒng)渠道，天貓、京東等平臺方流量與資源整合上得天獨厚的優(yōu)勢。對于平臺商家來說，缺的是能夠一錘定音，讓用戶決定下單的體驗。而元宇宙技術(shù)，似乎正在如人們的期待，逐漸補齊電商體驗的最大短板。
京東設(shè)計家團隊表示，京東設(shè)計家除了消費者端體驗提升之外，也著重考慮了對于商家營銷能力提升。京東設(shè)計家實際給予的是商家場景化銷售、內(nèi)容化營銷的工具，VR空間內(nèi)也可以跨品類組合商品推送給用戶。更重要的是，目前該服務(wù)定位為視作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，目的是為商家賦能，因此并不收取服務(wù)費用。
在具體操作上，平臺與京東主站系統(tǒng)完全打通，合作商家可以通過商家賬號一鍵登錄使用，將商品模型與商品管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，并打通價格、優(yōu)惠。通過設(shè)計平臺生產(chǎn)的VR方案還可以一鍵應(yīng)用在商品主圖中，并逐步開通到搜索、推薦、逛等場域中，為商家?guī)砀嗟牧髁揩@取能力。
此外，設(shè)計師們也可以獲益。平臺為設(shè)計師方提供了免費設(shè)計工具、所見即所得的設(shè)計方案，可以讓他們在平臺帶貨，有意愿發(fā)展個人品牌的設(shè)計師可以獲得品牌經(jīng)營的能力。
從京東設(shè)計家案例來看，目前“元宇宙”下家居一站式購物體驗，核心的功能模塊已相對完善，但在細節(jié)功能多樣性上還遠不算豐富。比如，通過一般產(chǎn)品頁面進入的VR樣板間中，用戶與產(chǎn)品和空間互動的方式還很單一，并且接入“設(shè)計家”功能的產(chǎn)品數(shù)量還不夠多，還需要繼續(xù)完善豐富。
事實上，無論天貓還是京東，如果將尺寸、測距、擺放等AR功能整合在商品詳情頁，都會更加方便。如果一些家居家紡用品、生活家居、小家電用品也能納入京東設(shè)計家平臺覆蓋范圍中，用戶體驗將更加接近“在元宇宙中布置自己的家”的理想形態(tài)。而目前來說，這些體驗都有待進一步打磨。
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