第一則：生動美化商品的陳列
店長要根據(jù)經(jīng)營場地及店面的大小，對商品的品牌、風格、用途、功能等進行分區(qū)陳列。
倘若要給客戶一種輕松、自然、心情愉悅的環(huán)境，就必須對店鋪及物品陳列進行生動美化，可用花卉和綠色植物來提高人的視覺觀；對一些深色、淺色的商品，要利用射燈來營造溫馨的購物氛圍；對一些比較光亮或“刺”眼的商品，要利用柔和的、藍色的或紫色的燈光進行掩飾，給客戶創(chuàng)造一種自然、柔和、溫馨的購物氛圍。
第二則：策劃富有情感化的節(jié)日促銷活動
店長可在店鋪內(nèi)適當位置擺放具有通俗化的、吸引力的、富有情感化的POP宣傳廣告；在不同的季節(jié)，不同的節(jié)日采用不同的促銷方式去吸引顧客；比如，在春天，家居店店長可策劃“春蕾購物捐款”活動；在七夕情人節(jié)，家居店店長可策劃“你買我贈，歡度情人節(jié)”活動。值得說明的是，不管策劃哪種活動，一定要富有“情感化”，要感動消費者，內(nèi)容還要有一點真正“優(yōu)惠”于客戶，否則，策劃出來的活動就是失敗的。
第三則：走出店鋪做“拉引”
眾所周知，現(xiàn)在已不是“好酒不怕巷子深”時代了，如果店長，單憑幾個現(xiàn)場導購，店鋪的生意是撐不多久的。因此，店長應建立一支精干的導購隊伍，加強銷售技能的培訓，讓店鋪經(jīng)銷的品牌、產(chǎn)品、賣點、功能、特性、形象、客情、美譽度不斷地向潛在的顧客去傳播，即使在一開始沒有客戶上門選購，但經(jīng)過一段時間以后，門店的知名度、品牌、公司口碑等都會隨之而來。
第四則：組織網(wǎng)絡團購
網(wǎng)絡團購就是經(jīng)店長通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，由專業(yè)團購機構將具有相同購買意向的零散消費者集合起來，吸引消費者進行大批量購買的行為。目前，店鋪團購形式大致有三種：第一種是自發(fā)行為的團購，第二種是利用職業(yè)團購性質(zhì)的公司、網(wǎng)站和個人實現(xiàn)團購；第三種就是店鋪利用營銷策劃機構策劃組織團購。
網(wǎng)絡團購，它最大的優(yōu)點是讓顧客能夠在保證買到正品的情況下拿到比市場價格低的商品，讓顧客親自體驗嘗到“占了便宜”的甜頭滋味，然后讓這部分顧客把體驗這種團購得到“便宜”的心得，分享給顧客的親戚朋友，親戚朋友再分享給親戚朋友，從此，循環(huán)往復吸引客戶上門購物！
第五則：推行定制化服務
店長安排有關導購人員在店鋪為有意向的客戶現(xiàn)場設計方案，或主動上門為客戶設計方案，以滿足客戶定制化的服務需求。江西有一經(jīng)營建材超市的張姓店長，就是利用“定制化服務”,將店鋪生意做得很好，為了滿足客人的這種定制話特殊服務，在店鋪高薪聘請專業(yè)的家居建材設計人員，根據(jù)客戶的實際要求去幫助客戶選購建材。有時張店長和設計人員親自到客戶家里量取居室面積大小，按照客戶居室面積實際情況的進行量身訂夠建材；把做好的方案及時反饋給客戶，若有款式、顏色、長寬高尺寸不符合客戶的要求，就反復修改，直到讓客戶感到滿意為止。張店長的秘訣就是在讓客戶購買建材產(chǎn)品的同時，有一種得到免費的設計服務心理，體現(xiàn)銷售增值；同時張店長還把每次的成功案例進行整理成冊，向來購買建材的潛在客戶進行宣傳，以達到吸引客戶的目的。
第六則：打好產(chǎn)品的組合拳
眾所周知，現(xiàn)在各個行業(yè)已經(jīng)不再是難以突破技術的年代，更何況市場上還有“山寨貨”的存在，造成商品上市率也就越來越快。面對這樣情況店長計劃如何去打好產(chǎn)品組合拳顯得尤為重要，那是因為，如果乙店鋪店長不“組合”產(chǎn)品銷售，甲店鋪店長商實施了產(chǎn)品“組合”策略，客戶在甲店長的“組合店鋪”發(fā)現(xiàn)他需求的商品，那么，很顯然乙店鋪就有可能失去客戶光顧的機會，即使乙的商品再好，客戶也不會去退掉已付款的商品重新再買一些多余的商品，在廚房里擺放著。
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