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門窗加盟代理門店該如何做好客戶工作?
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    很多投資者都是首次接觸鋁合金門窗行業(yè),對于如何經(jīng)營門窗加盟代理門店可謂是門外漢。那么,門窗加盟代理門店該如何做好客戶工作,維護(hù)好關(guān)系呢?今天,高端門窗品牌門窗就來告訴大家!



    1、做門窗加盟代理門店先建立信任關(guān)系

     

    成交前,要建立客戶對銷售人員及所推銷門窗的信任。如詢問客戶是否有不明白不理解的地方,是否有需要進(jìn)一步示范及說明的地方等,如有,銷售人員應(yīng)立即進(jìn)行再示范、再說明,直至客戶表示明白并形成整體良好印象為止。可以針對客戶的擔(dān)憂與疑慮進(jìn)行反復(fù)解釋。應(yīng)通過聆聽及詢問,了解客戶在聽了介紹及看了示范后,再進(jìn)行重點(diǎn)介紹與示范。如發(fā)現(xiàn)客戶對銷售人員的不信任與顧慮,則要有針對性地證實(shí)誠意。

     

    2、做門窗加盟代理門店要誘導(dǎo)客戶的購買欲望

     

    一般來說,客戶在考慮是否購買門窗時(shí),總是多方權(quán)衡利弊得失。只有當(dāng)客戶意識到擁有門窗的眾多利益時(shí),客戶才可能有強(qiáng)烈的購買欲望。因此,銷售人員應(yīng)多方面舉例,詳述獲得門窗的好處,達(dá)到激發(fā)客戶購買欲望的目的。

     

    3、做門窗加盟代理門店要刺激客戶購買

     

    客戶愿意投入時(shí)間觀看銷售人員的展示,表示他確實(shí)有潛在需求,這一時(shí)刻,銷售人員要把握住成交機(jī)會。值得說明的是:展示不是做門窗特性的說明,而是要刺激客戶決定購買的欲望。展示是指,把客戶帶引至門窗前,透過實(shí)物的觀看、操作、讓客戶充分地了解門窗的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,借以達(dá)成成交的目的。
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