一、會前籌備
1．主題確定
A．力求新穎、有創(chuàng)意，主題要明確，表達(dá)清楚，例：
“環(huán)保家裝定制惠”
“我愛您全屋整裝定制惠”
“心家自由裝歡樂訂單惠”
“愛制家快樂全裝模式發(fā)布惠”
B．注意：
a）主題要簡單、簡短，可以增加副標(biāo)題；
b）文字不宜多，可以增加成功案例或嘉賓介紹；
c）體現(xiàn)會議的高層次和規(guī)格，嚴(yán)肅性；
d）結(jié)合媒體的報道；
e）聯(lián)系方式適宜用打印稿；
f）主題用黑體（三號），正文用宋體（五號或小四）。
2．會場選址
A．注意事項(xiàng)：
a）選在市中心或交通便利的繁華地區(qū)（停車方便）；
b）在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ鹊母邫n大酒店或賓館；
c）會場呈長方體，長是寬1.5或2倍以上，不宜方形或劇院型；
d）演示區(qū)放在會場后面，演示區(qū)大概占到四分之一或五分之一；
e）寬帶上網(wǎng)暢通，并且可以連接8臺以上的電腦；
f'）擁有演講臺，前臺有高出的區(qū)域；
g）擁有高檔音響、無線和有線話筒，音質(zhì)清脆、響亮、均勻；
h）有音頻線、投影儀連接線；
i）提供指示牌、茶水、筆紙、抽獎箱、名片托盤；
j）酒店有專人配合會議組織；
k）燈光明亮，可以調(diào)控；
l）電梯（樓梯）直達(dá)、明亮；
m）接待區(qū)寬敞、明亮。
B．其他：
a）可以懸掛條幅、背景板；
b）提供演講臺鮮花；
3．會前動員
A．主管到員工思想上的統(tǒng)一，認(rèn)清會議營銷的目的和意義；
B．明確會議的目標(biāo)：到場客戶數(shù)量、有效質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并且分解到每個人身上，并且責(zé)任到人，獎懲分明；
C．每天將回執(zhí)數(shù)量公布，并做排行；
D．確立會務(wù)小組：負(fù)責(zé)會務(wù)安排及會場布置；
E．會議時間確定：
a）100人規(guī)模以內(nèi)，1天動員，5天邀請，適合8人以上邀請；
b）200人規(guī)模以內(nèi)，1天動員，8天邀請，適合20人以上邀請；
c）200人規(guī)模以上，1天動員，10天邀請，適合30人以上邀請；
4.物料準(zhǔn)備
（一）會議資料：
彩頁、手提袋、媒體報道、禮品等等；
（二）會務(wù)物料：
綬帶、簽到本、筆、便簽紙、條幅、展版、展架、易拉寶、海報、照相機(jī)、攝
象機(jī)、筆記本電腦、臺式電腦、網(wǎng)線、HUB、投影儀、大事記光盤、抽獎軟
件、嘉賓鮮花、嘉賓臺牌、音樂（團(tuán)隊(duì)活動、頒獎、嘉賓上臺）、嘉賓紙和筆、門
票等等；
（三）其他確認(rèn)
a）主持人
b）時政府領(lǐng)導(dǎo)
c）嘉賓名單
d）媒體
二、人員分工
A．引導(dǎo)客戶組
在公司店外，引導(dǎo)客戶停車和進(jìn)入公司，在客戶未訂單時離開現(xiàn)場，要再次與客戶進(jìn)行溝通，進(jìn)一步促成客戶進(jìn)入現(xiàn)場。
B．登記組
負(fù)責(zé)登記，要準(zhǔn)備好登記表，引導(dǎo)員帶客戶來時，負(fù)責(zé)進(jìn)行登記，填寫表格；和給客戶發(fā)放胸牌（嘉賓證）、手提袋及名片，所需工具：客戶登記表、嘉賓證、宣傳袋、名片。
C．接待客戶組
負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶到洽談人員處，在主題演講階段負(fù)責(zé)把場外的客戶請進(jìn)會議室，維持現(xiàn)場秩序。
D．演講組
主要負(fù)責(zé)模式介紹，優(yōu)惠活動推廣者兼主持人，音樂DJ。在與客戶談單時，和有客戶訂單時，應(yīng)當(dāng)播放相關(guān)音樂。所需工具：幻燈片和工具。
E．收銀組
分兩處設(shè)立VIP訂單辦理中心。1人負(fù)責(zé)收銀，根據(jù)洽談人員帶來的訂單券進(jìn)行收銀、并同時更換VIP客戶證、發(fā)放優(yōu)惠券。1人協(xié)助，并在客戶訂單后及時向優(yōu)惠活動的推廣者通報。所需工具：收據(jù)、VIP客戶證、優(yōu)惠券。
F．洽談組
與客戶進(jìn)行一對一溝通與跟進(jìn)，直至客戶下訂單。洽談組每人分配五張訂單券，和客戶溝通好以后，立即填寫訂單券，并帶客戶至VIP辦理中心交訂金。所需工具：訂單券、客戶裝修單、活動說明單、模式案例手冊。
G．禮品組
負(fù)責(zé)發(fā)放禮品及填寫發(fā)放的相關(guān)登記表。所需工具：禮品發(fā)放登記表、贈品發(fā)放登記表。
說明：
每組設(shè)立負(fù)責(zé)人1名，負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)提前召集所有人員，進(jìn)行工作演練，并監(jiān)督工作人員工作。所有員工，都應(yīng)體現(xiàn)積極主動的精神面貌，看見戴胸牌的客戶，都
要點(diǎn)頭致意，問好。全體員工應(yīng)當(dāng)動作麻利，反應(yīng)靈敏，在現(xiàn)場走動時，應(yīng)當(dāng)注意觀察客戶，發(fā)現(xiàn)客戶沒有人照顧，要立即過去照顧。同時，要妥善處理個人工作崗位上的工作，不能脫崗。
三、活動動員
A．戰(zhàn)前宣導(dǎo)
B．正式啟動邀約動員
C．邀約過程中動員
D．臨戰(zhàn)動員
四、客戶邀約
1．目標(biāo)客戶的選定
A．目標(biāo)客戶選擇方法
a) 按照行業(yè)或關(guān)鍵詞，選擇參加客群；
b) 按照約定嘉賓名額數(shù)邀請；
c) 按照小范圍區(qū)域邀請嘉賓；
d) 利用老客戶介紹的邀請嘉賓；
e) 日常銷售/禮包贈送積累。
B．目標(biāo)客戶收集方法
a) 搜索引擎、門戶、行業(yè)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、人才網(wǎng)，競爭對手；
b) 黃頁，包括當(dāng)?shù)氐幕蛐袠I(yè)的雜志；
c) 傳統(tǒng)廣告，包括報紙、電視、戶外；
d) 樓宇企業(yè)名單；
e) 專業(yè)市場或行業(yè)展會；
f) 其他方式。
2．腳本的演練
A．說辭的起草、修飾，要求簡練、口語化；
B．模擬對練；
C．現(xiàn)場指導(dǎo)。
3．門票（邀請函）派送
A．一般是會前兩天，為了確認(rèn)到場客戶，可以以上門安提成門票，借機(jī)演示產(chǎn)品和情感聯(lián)絡(luò)；
B．安排門票這個環(huán)節(jié)，很關(guān)鍵，往往也是很多人無法作好，其注意事項(xiàng)有：
a）門票派發(fā)一樣需要說辭和規(guī)范流程；
b）門票登記，確認(rèn)會議的嚴(yán)肅性和時間觀念；
c）認(rèn)知上的加強(qiáng)，簡單說一下會議主題，不用過多介紹產(chǎn)品。而是可以告訴其移動商務(wù)的新機(jī)會，引導(dǎo)其需求和興趣，并根據(jù)當(dāng)時的愛好興趣情況，適時幫助其策劃和短信網(wǎng)址注冊查詢，從而促使會前簽單和預(yù)定；
d）告訴其到會之后，有機(jī)會獲得價值1000多元的禮品和免費(fèi)超值的營銷方案策劃書，可以與其一起探討他們的行業(yè)或產(chǎn)品、主營業(yè)務(wù)等等，以便策劃更加量身定制的方案書。
4．客戶確認(rèn)
會議確認(rèn)一般是會前當(dāng)天下午或會議當(dāng)天上午，主要是針對已經(jīng)有回執(zhí)的客戶、約定參加的嘉賓。
A．主要方式
a）電話
b）短信
B．確認(rèn)理由
a）確認(rèn)是否安排車位
b）確認(rèn)人數(shù)以便安排嘉賓坐席
c）會前提醒
五、會議現(xiàn)場
A．第一階段，接待；
a）大廳指示牌（可以安排禮儀小姐接待）；
b）迎賓：端莊、微笑、親和力；佩帶綬帶；
c）簽到臺上配備：簽到簿兩本、兩支筆、備用門票、名片托盤、胸花、空白片、禮品袋，無線話筒；
d）業(yè)務(wù)人員，著裝整潔、男士襯衫領(lǐng)帶深色褲子黑色皮鞋，女士深色套裝；
e）分成兩排，每排不超過6個，超出的在會場接待（由迎賓送入）；
f）嘉賓簽到時，暴以熱烈的掌聲，烘托會議的氣氛；
g）引入嘉賓，按照規(guī)定區(qū)域安排座位，基本原則：先中后兩側(cè)；先前再后；特邀嘉賓（大企業(yè)代表/政府領(lǐng)導(dǎo)）在前排；B類客戶在第二、三排；A類客戶第三或第四起后，并且盡可能不要安排在一起；嘉賓中間盡可能空一個位置，前排盡可能滿座；
h）其他分工：檢門票人員、照相攝像人員、調(diào)試音響、電腦上網(wǎng)測試、投影儀安裝測試、燈光調(diào)控等等。
B．第二階段，主持；
要求：
a）具備調(diào)動會議氣氛、把控會場的能力；
b）形象佳、氣質(zhì)端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
c）把握會議流程的節(jié)奏，合理安排時間；
d）要有銜接到位的臺詞和修飾詞；
e）盡可能脫稿主持；
C．第三階段，演講；
主題演講對會議簽單有直接的影響，把握會議的節(jié)奏和調(diào)動嘉賓的情緒，需要注意以下幾個方面：
a）親和力；
b）主題新穎、與嘉賓容易接近；
c）良好的開場白；
D．第四階段，設(shè)計(jì)師與客戶溝通交流；
E．第五階段，簽定定單；
F．第六階段，客戶恭送。
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