我們有一個(gè)山東的老客戶，是做門窗安裝的，現(xiàn)在準(zhǔn)備做一款智能門窗控制器。他好好的門窗安裝為什么不專注搞下去呢？這是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)集中度的不斷提升，也推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)鏈各領(lǐng)域部品供應(yīng)商的優(yōu)勝劣汰，這對(duì)垂直細(xì)分領(lǐng)域的傳統(tǒng)門窗安裝供應(yīng)商而言既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)：他們很難去和一些智能化品牌去競(jìng)爭(zhēng)，但是他們又有著巨大的進(jìn)步空間。
所以他們開始考慮進(jìn)軍智能門窗領(lǐng)域，推窗器他們可以自己做，但是遙控控制方面就束手無策了，種種機(jī)緣之下，找到我們。想讓我們研發(fā)這邊幫他設(shè)計(jì)一款遙控門窗控制器。
工程師在了解到山東客戶的需求之后，為他做了以下的分析：
1、產(chǎn)品定位：因?yàn)楦鞔笃放圃谥悄荛T窗控制器領(lǐng)域早有布局，因此想要獲得市場(chǎng)，要另辟蹊徑，避免與他們正面競(jìng)爭(zhēng)。比如他們的產(chǎn)品多是聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)細(xì)分，目標(biāo)客戶多是高收入人群，偏向于智能化。我們的產(chǎn)品要多做一些實(shí)用性的設(shè)計(jì)，在智能化方面要弱化，針對(duì)中低收入人群設(shè)計(jì)，讓他們用得起還用得舒心。
2、功能需求：明確目標(biāo)之后，產(chǎn)品的功能應(yīng)該更偏向?qū)嵱眯?，他們多外出工作，主要使用者是家里的老人和孩子，因此在功能方面要?jiǎn)化，凸顯方便使用的設(shè)計(jì)理念。
3、需求呈現(xiàn)：智能門窗控制器所要實(shí)現(xiàn)的需求主要有：
①.遙控開關(guān)多扇窗戶（升級(jí)版加配遙控開關(guān)窗簾）滿足人們對(duì)于智能生活的一般要求，同時(shí)也要有手動(dòng)開關(guān)的功能在，避免停電時(shí)窗戶鎖定，無法關(guān)窗的情況出現(xiàn)。
②.加裝風(fēng)雨感應(yīng)器：當(dāng)窗戶感應(yīng)到下雨或刮大風(fēng)，窗戶仍然處于打開狀態(tài)時(shí)，感應(yīng)器會(huì)自動(dòng)關(guān)閉窗戶，避免消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失。
③.遇阻反彈：這一設(shè)計(jì)是當(dāng)關(guān)窗有異常阻力感應(yīng)時(shí)，將停止動(dòng)作。其目的是為了保護(hù)小孩子，當(dāng)他伸出手在門窗控制器的運(yùn)動(dòng)軌道上時(shí)，有可能會(huì)夾傷手，而這一設(shè)計(jì)則解決了這個(gè)問題。
④.關(guān)窗電動(dòng)鎖：當(dāng)窗戶關(guān)閉后，會(huì)有一個(gè)自動(dòng)鎖裝置（可以手動(dòng)打開），避免小孩子手推打開窗戶發(fā)生危險(xiǎn)。
客戶非常滿意這樣的設(shè)計(jì)，并簽署了意向合同。
后來客戶回電講：產(chǎn)品在推出市場(chǎng)后，反響非常好，價(jià)格合適且質(zhì)量比較穩(wěn)定，設(shè)計(jì)也人性化。
我們能收到客戶的積極反饋也是非常高興，在此也祝愿這位山東客戶生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。
就以當(dāng)下的環(huán)境來說，門窗行業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展階段，利潤(rùn)空間也比較透明，而不進(jìn)行多元化探索，尋求智能化的發(fā)展空間，就不可能有核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)上也就無法立足。追求技術(shù)革新的智能門窗控制器，也可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)工程市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)和整體技術(shù)改進(jìn)，于人于國(guó)來說，都是一件好事。
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