從2015年開始，中國定制家具行業(yè)開始走向全面、快速發(fā)展的時(shí)期；
而近2-3年，更是進(jìn)入了群魔亂舞的時(shí)期。
現(xiàn)在的建材市場，三到五家店里就有一家是做全屋定制的，人人都想來分一杯羹。
面對各種各樣的全屋定制商家，很多消費(fèi)者根本無從選擇；辨別成本高，難以在紛亂的市場找到心儀的產(chǎn)品。
本文將市面上的全屋定制商家大致做了一些分類。希望能夠在大家選購時(shí)提供一些幫助。
1、全國性連鎖品牌店
以索FY，歐P、尚PZP等為代表，營收排名前10的定制企業(yè)，幾乎占據(jù)了我國定制行業(yè)的半壁江山。
根據(jù)測算，定制家居2018年市場規(guī)模約1025億，其中歐P在2018年的營收已經(jīng)超過百億。
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
大多為上市企業(yè)，實(shí)力雄厚。在板材和五金的選用上，與大廠合作，質(zhì)量上應(yīng)該都是有保障的，不會(huì)亂來。
但是，往往缺乏產(chǎn)品原材料信息的完整信息，很會(huì)通過自己“造詞”，包裝概念，制造噱頭從而獲取更高利潤（也就是我們通常所說的ZS稅）。
廣告打的多，請代言人，知名度高，自帶品牌效應(yīng)。但是，羊毛出在羊身上，不要想什么性價(jià)比了。
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
標(biāo)準(zhǔn)化程度很高，產(chǎn)品相差不大；從企業(yè)角度來看無可厚非，標(biāo)準(zhǔn)化可以提高效率，降低成本，從而更好的提升利潤。但從消費(fèi)者的角度來說，定制靈活性低，需要為一些個(gè)性化非標(biāo)設(shè)計(jì)付出更高的價(jià)錢。
某品牌設(shè)計(jì)手冊
設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)化也高，說白了就是工具人；沒有太多可發(fā)揮的空間。很容易找到替代的人，只要會(huì)畫圖，稍作培訓(xùn)就能上崗。
加盟店多，總部無法一一把控，所以不同門店的設(shè)計(jì)師（甚至同一門店里的不同設(shè)計(jì)師）設(shè)計(jì)出來的作品可能會(huì)偏差很大。
某品牌設(shè)計(jì)手冊
某品牌的買家秀
通過低價(jià)套餐吸引顧客，后期各種加價(jià)，是此類商家慣用的套路。
圖片來自歐P官網(wǎng)
還有一點(diǎn)非常重要，必須要提醒的是：近年來加盟店捐款跑路的情況時(shí)有發(fā)生，大家注意提防。
或許有人覺得我是在黑他們，難道這些不是事實(shí)嗎？
好吧，即便真的是黑，再怎么黑，此類商家依然是體量最大的那部分；我這個(gè)小透明也沒有能力通過區(qū)區(qū)這點(diǎn)文字來撼動(dòng)他們的市場地位；會(huì)選擇他們的那些客戶群體，也沒什么可能性看到我的這篇文章，也照樣會(huì)選擇他們。
所以，大可不必?fù)?dān)心。
適合的客戶群體：圖省事、沒時(shí)間仔細(xì)了解行業(yè)情況、個(gè)性化要求不高的客戶。
2、本地小型工廠店
通常為建材行業(yè)轉(zhuǎn)型，投資自建的小型工廠；
機(jī)器價(jià)格在5位數(shù)到6位數(shù)的級(jí)別，不需要太大的場地，整體人員配置也無需太多，加工品質(zhì)好壞更多的取決于工人的操作；
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
有些只能進(jìn)行簡單的柜體加工，包括裁切、封邊等等；
柜門的封邊和細(xì)節(jié)處理的精細(xì)度可能無法做到很到位，因此可能需要有另外的供應(yīng)商配合；
如果本身就是從事板材或五金行業(yè)，那么材料本身也會(huì)相對可靠，并且有價(jià)格優(yōu)勢，比如說**品牌板材的代理商；
一般不會(huì)用進(jìn)口的板材和五金，但也不會(huì)用太差的，基本符合他們的目標(biāo)群體（相對而言不會(huì)那么的講究）。進(jìn)口大板他們自有的機(jī)器加工不了；進(jìn)口品牌五金不會(huì)進(jìn)行主推，但是如果有比較懂的顧客要進(jìn)行升級(jí)的話，也會(huì)盡量滿足（常見的百隆海蒂詩現(xiàn)在都很容易買到）。
標(biāo)準(zhǔn)化沒有大型連鎖品牌那么高，相對靈活；
不過設(shè)計(jì)師水平通常也不會(huì)太高（只是打工的，見識(shí)有限，加上一些條件的限制，即便有能力發(fā)揮也得有發(fā)揮的空間）。
各項(xiàng)信息比較透明，客戶可以重點(diǎn)考察工廠情況，實(shí)地安裝案例。
由于需要養(yǎng)工人，在淡季的時(shí)候可能會(huì)有比較大的議價(jià)空間。
最突出的優(yōu)點(diǎn)是：性價(jià)比高。
簡單一句話總結(jié)的話，那就是：夠用！
適合的客戶群體：預(yù)算有限，對材質(zhì)有一定要求，對設(shè)計(jì)、顏值、細(xì)節(jié)要求相對沒那么高的客戶。
3、賣場店及高定品牌店
這類店鋪經(jīng)常出沒在紅*美KL、居*ZJ等知名賣場，或大型的臨街店鋪。
相比傳統(tǒng)的連鎖品牌店，通常板材、五金和設(shè)計(jì)都會(huì)更上檔次，比較不需要擔(dān)心這方面的問題。
價(jià)格方面同樣也更上檔次。由于商場租金或品牌運(yùn)營等各種費(fèi)用成本太高，必須依靠高價(jià)來維持正常利潤，因而失去了價(jià)格優(yōu)勢。
如果是這樣架構(gòu)完整的大型門店，光是員工薪資就是一筆不小的開支
常規(guī)獲客渠道比較單一，主要依靠賣場商場客流或硬裝設(shè)計(jì)師帶客上門（你懂的）；
以前賣場流量充足，客戶來得太容易；而今受到電商和自媒體等其他渠道的沖擊，賣場人氣漸低，如果不能做好服務(wù)和口碑，今后將會(huì)更加難以生存。
為了凸顯檔次彰顯實(shí)力，通常前期投入較大，如果不能及時(shí)回收資金，也會(huì)面料倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。
適合的客戶群體：有錢任性、也懶得去做比較的客戶。
4、設(shè)計(jì)工作室
設(shè)計(jì)師工作室的經(jīng)營者通常自己是設(shè)計(jì)師出身，基本功扎實(shí)。親力親為把控各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
無需像傳統(tǒng)店的銷售用低價(jià)套餐去套路顧客，信息透明化，板材、五金用的是什么品牌、材質(zhì)都讓顧客明明白白。
輕資產(chǎn)運(yùn)營，不會(huì)去租很貴的商場或店面，不會(huì)有多么高大上多么流弊的展廳；這是出于對自己實(shí)力的自信，客戶需要的不是展廳效果，而是在自己家中的實(shí)際落地效果。
產(chǎn)品定位高，對材質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，會(huì)選擇比較上檔次的板材和五金品牌產(chǎn)品。比如說愛格板在很多傳統(tǒng)品牌店里是隱藏選項(xiàng)，在設(shè)計(jì)工作室里基本是標(biāo)配，五金通常也是搭配百隆海蒂詩這樣級(jí)別的，甚至更高；深知加工的重要性，會(huì)選擇靠譜且有實(shí)力的工廠配合；
比如說全套豪邁加工設(shè)備的工廠
以設(shè)計(jì)為出發(fā)點(diǎn)的工作室會(huì)更多的從業(yè)主的角度、需求出發(fā)，會(huì)與客戶進(jìn)行充分的溝通之后再開始做設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)師更專業(yè)，有經(jīng)驗(yàn)有生活閱歷；設(shè)計(jì)在注重實(shí)用性功能性的同時(shí)，把好看也順便解決了。符合年輕人的審美需求。
更好溝通，會(huì)親自與顧客溝通方案，更懂客戶，能夠高效的get到客戶的想法，也能提供更有建設(shè)性的意見和建議；雙方溝通過程比較愉快、順暢，更能做出理想的效果。
跟一位客戶的聊天記錄，真的不是托
跟另外一位客戶的聊天記錄
設(shè)計(jì)師比顧客更希望成品出效果，注重口碑和服務(wù)質(zhì)量。
輕資產(chǎn)運(yùn)營相比傳統(tǒng)的“高定”店鋪而言運(yùn)營成本降低，從而可以更多的讓利于顧客。
（如果你當(dāng)這些都是在王婆賣瓜，那我也厚著臉皮認(rèn)了吧。但說的也確實(shí)都是事實(shí)。）
適合的客戶群體：預(yù)算較充足，對材質(zhì)有要求，有自己的審美和生活追求又不愿為“高定”的高溢價(jià)買單，有自己判斷力的客戶。
總結(jié)
以上例舉了目前全屋定制行業(yè)比較有代表性的幾類商家類型，當(dāng)然，并不能代表全行業(yè)。
之前，我在知乎提了一個(gè)問題：
大家對全屋定制行業(yè)未來幾年的發(fā)展有什么看法？
回答的人雖然不多，但我卻比較認(rèn)可其中一個(gè)回答。
頭部品牌依然會(huì)活得很好，而且可能越繼續(xù)集中；
不同類型的商家也能抓住自己的那一部分顧客，畢竟，市場需要差異化；
而我，希望堅(jiān)持自己“小而美，小而精”的路線，
為高質(zhì)量的客戶，提供高品質(zhì)的服務(wù)。用心做設(shè)計(jì)。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在大家居網(wǎng)看到的，謝謝！
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