家居行業(yè)發(fā)展至今，坐擁數(shù)萬(wàn)億規(guī)模，且持續(xù)增長(zhǎng)有力，如何在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出，錦居家居給出了4字金言“轉(zhuǎn)型升級(jí)”。
張騰甲花了10年時(shí)間深耕細(xì)作，分析消費(fèi)者心態(tài)，與眾多同行共同剖析行業(yè)痛點(diǎn)，并創(chuàng)下了4000住戶小區(qū)成交1500+戶的驚人記錄。從“名不見(jiàn)經(jīng)傳”的小門(mén)店，到開(kāi)啟C2M模式的智造工廠，再到現(xiàn)在的整裝模式，錦居家居發(fā)展的每一步都擲地有聲。本期三維家智造星工廠將帶你走進(jìn)錦居家居，分析其蓬勃發(fā)展的奧秘！
01
蘋(píng)果園原理
奠定理論基石
時(shí)間倒流回2011年，張騰甲剛剛轉(zhuǎn)行，踏入家居市場(chǎng)?！胺强瓢唷背錾淼膹堯v甲，缺乏相關(guān)家居行業(yè)知識(shí)，但基于保險(xiǎn)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，他深知“客戶就是上帝”的不變真理。與常人不同，張騰甲并沒(méi)有花太大心思在與前輩的取經(jīng)交流中，而是充分利用機(jī)會(huì)，與消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流。
如何銷(xiāo)售全屋定制，全屋定制講解怎樣才能吸引客戶？
經(jīng)過(guò)了幾年的不斷探索，張騰甲憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和商業(yè)嗅覺(jué)，瞄準(zhǔn)了消費(fèi)者痛點(diǎn)，將公司定位于C2M市場(chǎng)，利用新商業(yè)模式，在2018年，創(chuàng)下4000住戶小區(qū)血洗1500+戶的成交記錄。至此，錦居家居正式在阜陽(yáng)站穩(wěn)了腳跟。
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張騰甲分享到：“之所以在錦居成立之初，就采用C2M模式，基于2大原因，一是因?yàn)橛H身體會(huì)到了家裝的痛苦，希望可以直接面對(duì)消費(fèi)者，把最低價(jià)直接給到消費(fèi)者；二是基于蘋(píng)果園理論，相信‘酒香不怕巷子深’?！边^(guò)去傳統(tǒng)商業(yè)模式中，由于信息不對(duì)稱，物流不發(fā)達(dá)，廠家無(wú)法找到消費(fèi)者，消費(fèi)者也無(wú)法找到需求的產(chǎn)品。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在C2M模式下，工廠可以接收消費(fèi)者的個(gè)性化需求訂單，消費(fèi)者也可以少掉中間商的層層加價(jià)，如此趨勢(shì)，未來(lái)C2M模式勢(shì)必會(huì)成為下個(gè)商業(yè)風(fēng)口。
02
新工具賦能
擁抱數(shù)字化浪潮
過(guò)去的一年里，受到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和疫情影響，阜陽(yáng)的精裝房市場(chǎng)消失，錦居一度陷入困境，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為了錦居家居的出路。張騰甲坦言：“企業(yè)轉(zhuǎn)型不光要在戰(zhàn)略層面上，或者在營(yíng)銷(xiāo)層面上轉(zhuǎn)型，思路的轉(zhuǎn)變和新工具的賦能，也十分重要?！?br />
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與許多定制生產(chǎn)企業(yè)相似，錦居家居在發(fā)展路上也受到了前后端不通的困擾。張騰甲認(rèn)為，傳統(tǒng)思路和數(shù)據(jù)不通阻礙了企業(yè)發(fā)展，前后端一體化的轉(zhuǎn)型是勢(shì)不可擋的，而三維家的出現(xiàn)，恰好為錦居家居解決了這一難題。
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2021年4月，錦居家居與三維家正式達(dá)成合作，經(jīng)過(guò)短暫磨合，錦居家居后端工廠100%上線使用DMS系統(tǒng)，全體設(shè)計(jì)師也迅速適應(yīng)了前后端一體化的下單模式。從一鍵設(shè)計(jì)、一鍵拆單到一鍵生產(chǎn)，錦居家居實(shí)現(xiàn)從3D效果圖設(shè)計(jì)到工廠定制生產(chǎn)的無(wú)縫銜接。在三維家新工具的加持下，錦居家居實(shí)現(xiàn)了拆單效率、人員效率、生產(chǎn)效率的大大提升。
03
“整裝”待發(fā)
戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型突圍
隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加快，商品房成交量不斷擴(kuò)大，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，定制家具行業(yè)也迎來(lái)了新增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)10年的不斷觀察，張騰甲判斷，整裝將成為家居定制行業(yè)的新趨勢(shì)。
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目前，錦居家居已進(jìn)駐了工業(yè)園區(qū)，公司體量也從小企業(yè)規(guī)模過(guò)度成為中企業(yè)規(guī)模，擁有了60+員工。錦居家居的內(nèi)部實(shí)力與外部經(jīng)驗(yàn)在不斷地成長(zhǎng)中，同時(shí)，在三維家強(qiáng)大的技術(shù)加持下，張騰甲有信心沖破層層阻礙，實(shí)現(xiàn)由賣(mài)單品到賣(mài)整體的成功轉(zhuǎn)型，并融合線上銷(xiāo)售和線下體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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采訪的最后，張騰甲說(shuō)道：“我認(rèn)為錦居現(xiàn)在正處于創(chuàng)業(yè)期，創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)都有一個(gè)共同的特性，那就是‘又苦又難’，但這都很正常，所以對(duì)于未來(lái)，我們目前仍舊抱著一腔熱血，我相信把自己現(xiàn)有的事情做好，把為客戶承諾的服務(wù)做好，成功的未來(lái)應(yīng)該不會(huì)遙遠(yuǎn)?！?br />
如何銷(xiāo)售全屋定制，全屋定制講解怎樣才能吸引客戶？
在家居行業(yè)新一輪的競(jìng)賽中，許多中小企業(yè)仍在奮力拼搏，三維家也將作為家居企業(yè)的背后助力官，為各大中小企業(yè)保駕護(hù)航，運(yùn)用AI人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)，助推企業(yè)在數(shù)智時(shí)代中突圍崛起。
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