顧家家居“一體化整家”39800套餐背后思考
2月17日，顧家家居在杭州正式發(fā)布“全自制·不拼湊·零增項(xiàng)·自由選”的39800一體化整家套餐產(chǎn)品。這是顧家家居繼2016年涉足全屋定制以來(lái)，立足“全案設(shè)計(jì)、品牌齊全、套餐化、一站式服務(wù)“4大核心，在“整家”業(yè)務(wù)上邁出的重要一步。
在顧家一體化整家發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，作為整家生活大使，九球天后潘曉婷親臨現(xiàn)場(chǎng)，為廣大消費(fèi)者一站式體驗(yàn)顧家整家新品，從專業(yè)、品質(zhì)、顏值等方面為千萬(wàn)個(gè)家庭挑選家居好物，通過(guò)與屏幕前觀眾的多維度互動(dòng)，分享自己的生活習(xí)慣，在她看來(lái)一體化整家既讓消費(fèi)者告別東奔西跑，也能幫助消費(fèi)者一站式購(gòu)齊、輕松入住。
消費(fèi)潮下，走紅的新“整家”
從行業(yè)看，“整家”并非新浪潮，早在2021年“整家”概念便在行業(yè)出圈。彼時(shí)定制企業(yè)、成品龍頭等紛紛入局，以產(chǎn)品為表現(xiàn)形式的“整家套餐”隨之出現(xiàn)，主打以定制 成品家具 軟裝等相融合，滿足消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的需求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，整家的價(jià)格戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)、同質(zhì)化現(xiàn)象持續(xù)加劇。
可以說(shuō)這些年，“整家”走紅的背后，是消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)需求的變化在主導(dǎo)。
其一是居住場(chǎng)景的重新定義。根據(jù)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的《2023中 國(guó)家庭新生活方式趨勢(shì)報(bào)告》，目前的家居空間與功能分區(qū)的邊界趨于模糊，各空間從單一向多功能融合轉(zhuǎn)變，有效利用空間就是創(chuàng)造價(jià)值。從居住場(chǎng)景和解決期待上，新消費(fèi)群體更偏向整家定制，這給一站式整體解決方案的出現(xiàn)提供了市場(chǎng)契機(jī)。
其二在于消費(fèi)理念的變化。80、90后及新生代消費(fèi)群體更注重向內(nèi)的探索，在意自我舒適感、品質(zhì)感、顏值即正義。在“我經(jīng)濟(jì)”、“懶人經(jīng)濟(jì)”等多重趨勢(shì)疊加下，他們對(duì)產(chǎn)品的需求從基礎(chǔ)功能轉(zhuǎn)向情感和價(jià)值雙實(shí)現(xiàn)，對(duì)“省時(shí)、省心、省力”提出更高要求，催生更多一體化的產(chǎn)品解決方案。
從產(chǎn)品到場(chǎng)景，從功能到兼具美學(xué)，終端市場(chǎng)的需求變化，逐漸讓“整家”衍生出了新的命題：TA不能是產(chǎn)品的簡(jiǎn)單疊加、東拼西湊，或者捆綁 增項(xiàng)，更不是表面上的一句營(yíng)銷口號(hào)，而是應(yīng)該以品類專業(yè)化為基礎(chǔ)，基于用戶生活方式與生活場(chǎng)景，通過(guò)整體解決方案，滿足用戶對(duì)美好家居生活的需求。
實(shí)力入局，顧家的“一體化整家”
在此背景上，顧家家居以“一體化整家”的模式入局了，這也是顧家家居在“整家”上邁出的關(guān)鍵一步。實(shí)際上，早從2016年顧家發(fā)布全屋定制首款產(chǎn)品開(kāi)始，顧家家居便一直在“一體化”上做深度嘗試，隨著定制戰(zhàn)略的深入，顧家先后在2019年推出39800高顏輕奢套餐、2022年提出新一代全屋定制 等，此次發(fā)布的“一體化整家”戰(zhàn)略也是顧家不斷拓展邊界、全維度升級(jí)之力作。
顧家家居定制家居事業(yè)部總經(jīng)理劉才亮指出，傳統(tǒng)家居行業(yè)單一產(chǎn)品銷售的商業(yè)模式，越來(lái)越無(wú)法為消費(fèi)者從根本上解決品類東拼西湊、購(gòu)買東奔西跑、服務(wù)高低感受差等家裝痛點(diǎn)，而一體化整家能充分發(fā)揮顧家產(chǎn)品專業(yè)度的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，以一體化研發(fā)/設(shè)計(jì)/制造/生產(chǎn)模式解決行業(yè)內(nèi)售前售后服務(wù)無(wú)保障、無(wú)法一站式交付、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等難題，因此一體化整家將會(huì)成為行業(yè)一大突破。
眾所周知，定制行業(yè)一直存在著“套餐額外增加費(fèi)用”和“套餐可選擇項(xiàng)太少”的痼疾，如何在價(jià)格上保障消費(fèi)者、在風(fēng)格上滿足消費(fèi)者？顧家的做法是：套餐內(nèi)價(jià)格無(wú)增項(xiàng)，全屋產(chǎn)品選擇高自由度。
從產(chǎn)品上看，顧家一體化整家套餐此次定位“全自制、品質(zhì)不拼湊、零增項(xiàng)、自由選”， 發(fā)布的39800一體化整家產(chǎn)品走的是“一價(jià)全包”路線，包括20㎡全屋定制、5㎡背景墻、真皮沙發(fā)/巖板茶幾、巖板餐桌椅、真皮軟床深睡床墊等。
如何理解其定位？“全自制”即全品類制造能力，實(shí)現(xiàn)沙發(fā)、床、床墊、衣柜、櫥柜、護(hù)墻、木門(mén)等全品類自制；“不拼湊”指的是全品類一體化研發(fā)生產(chǎn)，解決了以往消費(fèi)者“東家買沙發(fā)，西家買柜子”的難題，以品質(zhì)不拼湊優(yōu)勢(shì)讓消費(fèi)者一站式輕松購(gòu)齊向往的家；“零增項(xiàng)”承諾價(jià)格無(wú)套路，套餐價(jià)=總價(jià)，預(yù)算可控，從根本上打消消費(fèi)者的價(jià)格疑慮；“自由選”則是提供多個(gè)款式多個(gè)花色供用戶選擇，大幅度提高個(gè)性單品的搭配度。真正意義上實(shí)現(xiàn)了九大核心品類集成，通過(guò)一體化解決了9 1空間（入戶、衣帽間、客廳、餐廳、臥室、書(shū)房、陽(yáng)臺(tái)、多功能房、青少年房、廚房等）居住痛點(diǎn)，做到懂用戶所需、所見(jiàn)即所得?？梢哉f(shuō)顧家一體化整家套餐，對(duì)標(biāo)的是更專業(yè)、更高品質(zhì)、更高顏值以及更高交付效率的消費(fèi)需求，幫助消費(fèi)者擁有“多快好省”的購(gòu)物體驗(yàn)。
從競(jìng)爭(zhēng)模式上看，市面上的整家產(chǎn)品，不管是多品牌合作的“整合模式”或“代工模式”，其在設(shè)計(jì)、交付、品控等方面，很容易出現(xiàn)制約和短板，無(wú)法從根本上給用戶提供極致消費(fèi)體驗(yàn)，而與顧家家居“自制模式”相類似的，又極度考驗(yàn)品牌深厚的制造、研發(fā)、供應(yīng)鏈整合能力，簡(jiǎn)言之，非一朝一夕之功。
那么，顧家家居一體化整家的背后實(shí)力在哪？其實(shí)這也是核心所在——全品類一體化研發(fā)設(shè)計(jì)，即從需求洞察、到提出系統(tǒng)解決方案、再到用戶價(jià)值的鏈條中，以研發(fā)一體化、設(shè)計(jì)一體化、展示一體化、體驗(yàn)一體化、制造一體化、交付一體化、服務(wù)一體化等“七位一體”為支撐，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全案設(shè)計(jì)、品類齊全、套餐化和一站式服務(wù)。
顧家家居“一體化整家”39800套餐背后思考_4
(圖片來(lái)源：顧家全屋定制，侵刪)
首發(fā)優(yōu)勢(shì)是，顧家家居的“一體化整家”是建立在其“柜類軟體雙專業(yè)”的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，借助旗下?lián)碛械念櫦夜に?、睡眠中心、全屋定制?0大品類，基于自身成熟的產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈體系進(jìn)行資源整合，在設(shè)計(jì)配套、品質(zhì)把控、供應(yīng)鏈整合上都更具把控力，且更容易建立起自身的護(hù)城河。
作為41年的老牌龍頭企業(yè)，顧家家居的沙發(fā)、軟床、床墊、全屋定制柜類皆為自有工廠生產(chǎn)，品質(zhì)、效率、交付、口碑等值得信賴。此外，顧家家居還具備行業(yè)內(nèi)強(qiáng)大的軟體產(chǎn)品池優(yōu)勢(shì)，能夠從底層開(kāi)發(fā)的統(tǒng)一邏輯來(lái)解決雜亂無(wú)章產(chǎn)品拼湊問(wèn)題，并利用“軟體 定制”融合一體化設(shè)計(jì)研發(fā)銷售，為消費(fèi)者提供全屋大家居解決方案。
顧家家居“一體化整家”39800套餐背后思考_5
(圖片來(lái)源：顧家全屋定制，侵刪)
值得一提的是，此次顧家家居“一體化整家”發(fā)布會(huì)舉辦地—杭州工業(yè)4.0生產(chǎn)研發(fā)基地，早與眾多優(yōu)秀智能制造企業(yè)一道登榜，被浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳評(píng)定為“2022年度智能制造示范工廠”，還被浙江經(jīng)信廳認(rèn)定為“2022年浙江省未來(lái)工廠試點(diǎn)企業(yè)”，其從銷售前端到后期生產(chǎn)均可實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn)，通過(guò)產(chǎn)品數(shù)字化、業(yè)務(wù)在線化、流程信息化、制造智能/柔性化，全方位為“整家”的生產(chǎn)和交付賦能。
顧家家居“一體化整家”39800套餐背后思考_6
(圖片來(lái)源：顧家全屋定制，侵刪)
角逐千億市場(chǎng)，以核心競(jìng)爭(zhēng)力致勝
在地產(chǎn)紅利逐步釋放、持續(xù)的消費(fèi)升級(jí)下，“整家”賽道會(huì)變得越來(lái)越擁擠，早入局、打磨核心競(jìng)爭(zhēng)力，方能迅速搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。從定制行業(yè)看，目前中 國(guó)定制家具行業(yè)的行業(yè)空間仍在擴(kuò)容，市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，增速下滑后趨穩(wěn)，量增趨勢(shì)持續(xù)保持。數(shù)據(jù)顯示，中 國(guó)定制家居行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在2021年已突破4000億元，其中2016-2021年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)16%，預(yù)計(jì)2023年中 國(guó)定制家居市場(chǎng)規(guī)模能突破5000億元。由于定制家居行業(yè)具有產(chǎn)品同質(zhì)化、門(mén)檻低等特點(diǎn)，市場(chǎng)集中度有望提高。
"短期看流量，中期看產(chǎn)品，長(zhǎng)期看品牌"，商業(yè)咨詢顧問(wèn)&潤(rùn)米咨詢創(chuàng)始人劉潤(rùn)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)指出，當(dāng)一個(gè)行業(yè)加入的品牌越來(lái)越多時(shí)，將出現(xiàn)行業(yè)流量稀缺，想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，短期需要盡快搶占市場(chǎng)份額，樹(shù)立品牌形象；中期則需要以豐富產(chǎn)品矩陣助力觸達(dá)更全面消費(fèi)群體；長(zhǎng)期來(lái)看，核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在品牌力與產(chǎn)品專業(yè)度上，抓住核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可。
顧家家居“一體化整家”39800套餐背后思考_7
商業(yè)咨詢顧問(wèn)&潤(rùn)米咨詢創(chuàng)始人劉潤(rùn)(圖片來(lái)源：顧家全屋定制，侵刪)
顧家家居作為中 國(guó)家居上市龍頭企業(yè)，將持續(xù)深耕家居制造，以消費(fèi)者為中心，不斷進(jìn)行本土化創(chuàng)新、利用數(shù)字手段對(duì)終端營(yíng)銷和制造生產(chǎn)做流程優(yōu)化，以定制產(chǎn)品的持續(xù)革新，來(lái)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)。隨著2023年全新開(kāi)局，家居家裝消費(fèi)熱度漸起，基于定制家居市場(chǎng)的高增長(zhǎng)潛力及良好的盈利性，以顧家家居為核心的頭部企業(yè)，將在內(nèi)循環(huán)背景下進(jìn)一步激發(fā)出強(qiáng)大的生產(chǎn)能力、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革升級(jí)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在大家居網(wǎng)看到的，謝謝！
未上傳身份證認(rèn)證 
未上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證 
